Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh: Tạo động lực cho người lao động tại Viễn thông Bắc Ninh
8,610
747
98
41
thốngzx kê,zx tổngzx hợp,zx tìmzx hiểuzx kỹzx vềzx nhuzx cầuzx củazx ngườizx
laozx độngzx vàzx cũngzx chưazx thựczx
sựzx quanzx tâmzx đếnzx vấnzx đềzx này.
Năngzx lựczx cázx nhânzx ngườizx laozx động:zx Ngườizx laozx độngzx trongzx
Côngzx tyzx hầuzx nhưzx
đềuzx cózx năngzx lựczx đểzx thựczx hiệnzx nhữngzx côngzx việczx củazx mình,zx
đềuzx cózx trìnhzx độ,zx chuyênzx
mônzx theozx yêuzx cầuzx củazx côngzx việczx màzx họzx đảmzx nhận,zx nhưngzx
năngzx lựczx đózx cònzx hạnzx chếzx
đểzx họzx cózx thếzx độczx lậpzx trongzx việczx thựczx hiệnzx côngzx việczx
củazx mình.zx Lựczx lượngzx nhânzx
viênzx cózx chuyênzx mônzx giỏizx vàzx năngzx độngzx hiệnzx nayzx cònzx ítzx
sozx vớizx nhuzx cầuzx thựczx tế.zx
Dựazx vàozx trìnhzx độ,x chuyênzx mônzx củazx ngườizx laozx độngzx ởzx bảngzx
2.4zx laozx độngzx củazx
Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx cózx trìnhzx độzx kházx cao,zx chủzx yếuzx làzx
Đạizx họczx vàzx trênzx Đạizx học.zx
Tháizx độ,zx quanzx điểmzx củazx ngườizx laozx độngzx trongzx côngzx việc:zx
Tháizx độ,zx quanzx điểmzx
củazx ngườizx laozx độngzx trongzx côngzx việczx vàzx đốizx vớizx tổzx chứczx
cũngzx làzx mộtzx yếuzx tốzx ảnhzx hưởngzx
đếnzx độngzx lựczx laozx động.zx Nếuzx ngườizx laozx độngzx thựczx sựzx mongzx
muốnzx gắnzx bózx vớizx tổzx chứczx
hayzx cózx sựzx thíchzx thúzx vàzx sayzx mêzx côngzx việczx củazx mìnhzx thìzx
độngzx lựczx làmzx việczx củazx họzx rấtzx
lớn.zx Vàzx biểuzx hiệnzx dùngzx đểzx đánhzx giázx tốtzx nhấtzx vềzx tháizx độzx
làmzx việczx củazx ngườizx laozx độngzx
chínhzx làzx ýzx thứczx chấpzx hànhzx kỷzx luật.zx Điềuzx nàyzx đượczx thểzx
hiệnzx quazx sốzx lượtzx vizx phạmzx nộizx
quyzx Côngzx ty,zx nộizx quyzx laozx động,zx tìnhzx hìnhzx chấpzx hànhzx kỷzx
luậtzx laozx động.
-zx Yếuzx tốzx thuộczx vềzx môizx trườngzx bênzx trongzx Viễnzx thôngzx Bắczx
Ninh
Cáczx chínhzx sáchzx quảnzx trịzx nhânzx lực:
Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx đãzx xâyzx dựngzx quizx chếzx nộizx bộzx chozx đơnzx
vị.zx Hàngzx nămzx cózx
thựczx hiệnzx bổzx sung,zx sửazx đổizx saozx chozx phùzx hợpzx vớizx tìnhzx
hìnhzx thựczx tế.zx Cáczx chínhzx sáchzx –zx
vízx dụzx vềzx sứczx khoẻzx vàzx anzx toànzx –zx giúpzx ngườizx laozx độngzx
hiểuzx đượczx doanhzx nghiệpzx cầnzx gìzx
ởzx họzx vàzx họzx phảizx làmzx nhưzx thếzx nào.zx Nhữngzx chínhzx sáchzx nàyzx
cũngzx chozx ngườizx laozx độngzx
biếtzx vềzx cáczx quyzx địnhzx vàzx chếzx độzx khenzx thưởng.
Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx cózx độizx ngũzx CBCNVzx kházx đông,zx trìnhzx độzx
chuyênzx môn,zx
nghiệpzx vụzx cũngzx đượczx nângzx lênzx sozx vớizx nhữngzx nămzx trước.zx Cáczx
cánzx bộzx đãzx đượczx bốzx trízx
làmzx việczx đúngzx chuyênzx môn,zx nghiệpzx vụ,zx đượczx thườngzx xuyênzx đàozx
tạozx nângzx caozx
nghiệpzx vụzx côngzx tác,zx nênzx hiệuzx quảzx côngzx việczx tốtzx hơn.zx Côngzx
táczx tuyểnzx dụngzx đượczx
quanzx tâmzx hơnzx trướczx vềzx mặtzx chấtzx lượng,zx cózx tổzx chứczx thizx
tuyểnzx đểzx lựazx chọnzx ngườizx tài.zx
Tuyzx nhiên,zx chozx dùzx cózx bộzx máyzx hoạtzx độngzx kházx lớnzx nhưngzx
tìnhzx trạngzx thiếuzx cáczx chuyênzx
42
giazx giỏizx ởzx cáczx phòngzx banzx chứczx năngzx vẫnzx cònzx tồnzx tại.zx
Tạizx cáczx đơnzx vịzx trựczx thuộc,zx vẫnzx
thiếuzx ngườizx cózx chuyênzx mônzx đíchzx thực,zx thiếuzx độizx ngũzx nhânzx
viênzx chuyênzx nghiệpzx
trongzx lĩnhzx vựczx nghiệpzx vụ.zx Mặczx dù,zx việczx đàozx tạozx nguồnzx
CBCNVzx đãzx đượczx đơnzx vịzx
quanzx tâmzx hơnzx nhưngzx mứczx độzx đàozx tạozx chưazx đượczx đồngzx đều,zx
chưazx sâuzx theozx cáczx
chuyênzx môn,zx đặczx biệtzx làzx chưazx đàozx tạozx đượczx độizx ngũzx cózx
táczx phongzx chuyênzx nghiệp.zx
Vănzx hóazx doanhzx nghiệp:
Cụzx thểzx hoázx phươngzx châmzx "Dânzx biết,zx dânzx bàn,zx dânzx làm,zx dânzx
kiểmzx tra",zx phátzx
huyzx quyềnzx dânzx chủzx thôngzx quazx tổzx chứczx Côngzx đoànzx vàzx dânzx
chủzx trựczx tiếpzx củazx ngườizx
laozx động,zx phátzx huyzx sángzx tạozx củazx tậpzx thểzx vàzx cázx nhânzx đểzx
nângzx caozx hiệuzx quảzx hoạtzx
động,zx bảozx toànzx vàzx phátzx triểnzx nguồnzx vốn,zx thựczx hànhzx tiếtzx
kiệm,zx chốngzx lãngzx phí,zx
chốngzx thamzx nhũng,zx chốngzx vizx phạmzx dânzx chủ,zx vizx phạmzx kỷzx
luật,zx mấtzx đoànzx kếtzx nộizx bộ,zx
phátzx huyzx vaizx tròzx chủzx đạozx củazx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx trongzx
việczx đưazx tiếnzx bộzx trongzx
lĩnhzx vựczx Viễnzx thôngzx -zx Côngzx nghệzx thôngzx tinzx gópzx phầnzx chozx
sựzx nghiệpzx xâyzx dựngzx phátzx
triểnzx kinhzx tếzx xãzx hộizx củazx tỉnhzx Bắczx Ninh.
Tạozx độngzx lựczx mạnhzx mẽzx đểzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx phátzx triểnzx
bềnzx vững,zx trênzx
cơzx sởzx gắnzx bózx chặtzx chẽzx giữazx Giámzx đốczx vàzx ngườizx laozx độngzx
trongzx việczx chămzx lozx thựczx
hiệnzx nhiệmzx vụzx côngzx tác,zx đẩyzx mạnhzx sảnzx xuấtzx kinhzx doanhzx cózx
hiệuzx quả,zx tăngzx thuzx ngânzx
sáchzx chozx nhàzx nước,zx cảizx thiệnzx đờizx sốngzx chozx ngườizx laozx
động.zx Phânzx địnhzx rõzx ràngzx vềzx
quyềnzx hạn,zx nghĩazx vụ,zx tráchzx nhiệmzx vàzx quyềnzx lợizx củazx Giámzx
đốc,zx thủzx trưởngzx cáczx đơnzx
vịzx vàzx ngườizx laozx độngzx đốizx vớizx kếtzx quảzx thựczx hiệnzx nhiệmzx
vụzx côngzx tác,zx hoạtzx độngzx sảnzx
xuấtzx kinhzx doanhzx củazx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh,zx tạozx môizx trườngzx
thuậnzx lợizx đểzx tăngzx cườngzx
đoànzx kết,zx thựczx hiệnzx phêzx bìnhzx vàzx tựzx phêzx bình,zx kiểmzx trazx
giámzx sátzx lẫnzx nhauzx giữazx Giámzx
đốc,zx Thủzx trưởngzx cáczx đơnzx vịzx vàzx ngườizx laozx độngzx cũngzx nhưzx
trongzx nộizx bộzx ngườizx laozx
động,zx giữazx cánzx bộzx quảnzx lýzx vớizx nhau,zx đảmzx bảozx hàizx hoàzx
giữazx lợizx íchzx củazx Viễnzx thôngzx
Bắczx Ninh,zx Giámzx đốc,zx Thủzx trưởngzx cáczx đơnzx vịzx vàzx củazx ngườizx
laozx độngzx tươngzx ứngzx vớizx
kếtzx quảzx thựczx hiệnzx nhiệmzx vụzx côngzx tác,zx sảnzx xuấtzx kinhzx doanhzx
củazx Viễnzx thôngzx Bắczx
Ninhzx vàzx cáczx đơnzx vị.
Thựczx hiệnzx dânzx chủzx ởzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx phảizx đizx đôizx
vớizx nângzx caozx hiệuzx
quảzx quảnzx lýzx nhàzx nướczx vàzx quảnzx lýzx kinhzx doanhzx củazx Viễnzx
thôngzx Bắczx Ninh.zx Thựczx hiệnzx
43
phânzx công,zx phânzx cấpzx cụzx thểzx trongzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh.zx
Khuyếnzx khíchzx vàzx tạozx điềuzx
kiệnzx thuậnzx lợizx chozx hoạtzx độngzx quảnzx lýzx củazx Giámzx đốc,zx thủzx
trưởngzx cáczx đơnzx vịzx đượczx
chủzx động,zx sángzx tạo,zx phùzx hợpzx vớizx yêuzx cầuzx củazx cơzx chếzx thịzx
trường,zx nângzx caozx trìnhzx độzx
hiểuzx biếtzx phápzx luật,zx quyền,zx nghĩazx vụ,zx tráchzx nhiệmzx trướczx
phápzx luậtzx vàzx nghiêmzx chỉnhzx
chấpzx hànhzx cáczx nộizx quy,zx quyzx chếzx củazx côngzx nhânzx viênzx chứczx
vàzx củazx cánzx bộzx quảnzx lý,zx
thựczx hiệnzx đúngzx đắnzx quyềnzx hạn,zx nghĩazx vụzx vàzx tráchzx nhiệmzx
củazx ngườizx laozx độngzx trongzx
việczx thựczx hiệnzx dânzx chủzx ởzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh,zx đồngzx thờizx
phảizx tuânzx thủzx nhữngzx quyzx
địnhzx củazx phápzx luật,zx quyzx chếzx bảozx mậtzx củazx Nhàzx nước,zx Tậpzx
đoàn,zx giữzx gìnzx bízx mậtzx sảnzx
xuấtzx kinhzx doanhzx củazx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh.
Giámzx đốc,zx Thủzx trưởngzx cáczx đơnzx vịzx cơzx sởzx vàzx ngườizx laozx
độngzx trongzx Viễnzx thôngzx
Bắczx Ninhzx cózx nghĩazx vụzx phảizx thựczx hiệnzx tốtzx nhiệmzx vụzx đượczx
giao,zx thựczx hiệnzx đúngzx hợpzx
đồngzx laozx động,zx thoảzx ướczx laozx độngzx tậpzx thểzx đãzx kýzx kết,zx
chấpzx hànhzx đúngzx cáczx nộizx quy,zx
quyzx chếzx củazx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh,zx thựczx hiệnzx đầyzx đủzx quyềnzx
dânzx chủ,zx giữzx gìnzx kỷzx
luật,zx đấuzx tranhzx chốngzx cáczx biểuzx hiệnzx thamzx nhũng,zx lợizx dụngzx
dânzx chủzx gâyzx mấtzx đoànzx
kếtzx nộizx bộ,zx nỗzx lựczx phấnzx đấuzx vìzx sựzx phátzx triểnzx toànzx diệnzx
củazx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh.
Tăngzx cườngzx sựzx lãnhzx đạozx củazx tổzx chứczx Đảngzx cáczx cấpzx ởzx Viễnzx
thôngzx Bắczx Ninh,zx
thựczx hiệnzx tốtzx đườngzx lốizx chínhzx sáchzx củazx đảng,zx phápzx luậtzx
củazx nhàzx nướczx nhằmzx thúczx
đẩyzx hoạtzx độngzx sảnzx xuấtzx kinhzx doanhzx củazx Viễnzx thôngzx Bắczx
Ninhzx ngàyzx càngzx cózx hiệuzx
quả,zx xâyzx dựngzx tổzx chứczx Đảngzx ngàyzx càngzx phátzx triểnzx vữngzx mạnh.
Đốizx vớizx nhữngzx vấnzx đềzx thuộczx danhzx mụczx bízx mậtz x Nhàzx nước,zx
bízx mậtzx quốczx phòngzx
anzx ninh,zx bízx mậtzx trongzx sảnzx xuấtzx kinhzx doanh,zx việczx phổzx biếnzx
dướizx mọizx hìnhzx thứczx hoặczx
thôngzx báozx côngzx khaizx trênzx cáczx phươngzx tiệnzx thôngzx tinzx đạizx
chúngzx phảizx theozx đúngzx quyzx
địnhzx củazx quyzx chếzx bảozx vệzx bízx mậtzx nhàzx nướczx vàzx quyzx chếzx
bảozx mậtzx củazx Tậpzx đoàn.
Nhữngzx ngườizx nhậnzx thôngzx tinzx cózx tráchzx nhiệmzx thựczx hiệnzx quyzx
chếzx bảozx mật,zx giữzx
gìnzx bízx mậtzx củazx Nhàzx nước,zx Tậpzx đoàn,zx giữzx gìnzx bízx mậtzx SXKDzx
củazx Tậpzx đoànzx vàzx củazx
Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx nhấtzx làzx vềzx côngzx nghệzx sảnzx xuất,zx giázx
thànhzx sảnzx phẩm,zx nhữngzx
vấnzx đềzx thuộczx vềzx bízx mậtzx nhàzx nước,zx bízx mậtzx quốczx phòng,zx anzx
ninh.
44
Cáczx đốizx tượngzx đượczx tiếpzx nhậnzx thôngzx tinzx cózx quyềnzx chấtzx vấnzx
Giámzx đốc,zx Thủzx
trưởngzx cáczx đơnzx vịzx nhữngzx vấnzx đềzx chưazx rõzx vềzx cáczx nộizx dungzx
đãzx côngzx khaizx quyzx địnhzx tạizx
điềuzx 5zx củazx quyzx chếzx này.
Giámzx đốc,zx Thủzx trưởngzx cáczx đơnzx vịzx cơzx sởzx cóz x tráchzx nhiệmzx
giảizx thíchzx vàzx làmzx
sángzx tỏzx nhữngzx thắczx mắc,zx chấtzx vấnzx củazx tổz x chứczx vàzx ngườizx
laozx độngz x trongzx Viễnzx
thôngzx Bắczx Ninhzx vàzx phảizx hoànzx toànzx chịuzx tráchz x nhiệmzx trướczx
phápzx luậtz x vềzx tínhzx trungzx
thựczx củazx thôngzx tinz x đãzx côngzx khai,zx cózx tráchzx nhiệmzx thôngzx
báozx vềzx tiếpzx thuzx ýzx kiếnzx
đóngzx gópzx xâyzx dựngzx củazx cáczx tổzx chứczx vàzx củazx ngườizx laozx
độngzx trongzx Viễnzx thôngzx Bắczx
Ninhzx vàz x phảizx hoànzx toànzx chịuzx tráchzx nhiệmzx trướczx phápzx luậtzx
vềzx tính zx trungzx thựczx củazx
cáczx thôngzx tinzx đãzx côngzx khai,zx cóz x tráchzx nhiệmzx thôngzx báozx vềzx
tiếpzx thuzx ýzx kiếnzx đóngzx
gópzx xâyzx dựngzx củazx cáczx tổzx chức,zx ngườizx laoz x độngzx vềzx nhữngzx
việczx phảizx côngzx khaizx ởzx
Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh.
Giámzx đốc,zx Đảngzx uỷ,zx Côngzx đoàn,zx Đoànzx thanhzx niênzx Viễnzx thôngzx
Bắczx Ninhzx cózx
tráchzx nhiệmzx thôngzx báozx tiếpzx thuzx ýzx kiếnzx thamzx giazx củazx ngườizx
laozx động.zx Giámzx đốc,zx
Côngzx đoànzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh,zx Thủzx trưởngzx cáczx đơnzx vịzx
thànhzx viênzx Viễnzx thôngzx
Bắczx Ninhzx cózx tráchzx nhiệmzx bảozx vệzx vàzx độngzx viên,zx khenzx thưởngzx
kịpzx thờizx nhữngzx ngườizx
thựczx hiệnzx tốtzx trongzx việczx đấuzx tranhzx chốngzx tiêuzx cực,zx ngănzx
chặnzx vàzx xửzx lýzx nhữngzx biểuzx
hiệnzx trùzx dập,zx ngănzx cảnzx đấuzx tranhzx chốngzx tiêuzx cựczx vàzx nhữngzx
hànhzx độngzx lợizx dụngzx dânzx
chủzx gâyzx mấtzx đoànzx kếtzx nộizx bộ,zx ảnhzx hưởngzx xấuzx đếnzx việczx
thựczx hiệnzx nhiệmzx vụzx côngzx táczx
sảnzx xuấtzx kinhzx doanhzx củazx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx vàzx cáczx đơnzx
vịzx thànhzx viên.
Ngườizx nàozx vizx phạmzx nhữngzx quyzx địnhzx trongzx quyzx chếzx nàyzx thìzx
tuỳzx theozx tínhzx chấtzx
vàzx mứczx độzx vizx phạmzx màzx xửzx lýzx kỷzx luật,zx xửzx phạtzx hànhzx
chínhzx hoặczx bịzx truyzx cứuzx tráchzx
nhiệmzx hìnhzx sựzx theozx quyzx địnhzx củazx phápzx luật.zx Dướizx sựzx lãnhzx
đạozx củazx Banzx cánzx sựzx
Đảng,zx Giámzx đốczx phốizx hợpzx vớizx Côngzx đoànzx Viễnzx thôngzx Bắczx
Ninhzx chỉzx đạozx tổzx chứczx
thựczx hiệnzx quyzx chếzx nàyzx trongzx toànzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh.zx
Thủzx trưởngzx cáczx đơnzx vịzx
thànhzx viênzx phốizx hợpzx vớizx tổzx chứczx Côngzx đoànzx cùngzx cấpzx cózx
tráchzx nhiệmzx thựczx hiệnzx
Quyzx chếzx này.zx Địnhzx kỳzx 6zx thángzx cáczx đơnzx vịzx báozx cáozx kếtzx
quảzx thựczx hiệnzx quyzx chếzx dânzx
chủzx ởzx đơnzx vịzx vớizx Lãnhzx đạozx vàzx Côngzx đoànzx Viễnzx thôngzx Bắczx
Ninh.
45
Nhữngzx giázx trịzx màzx đơnzx vịzx tạozx dựngzx đượczx nhưzx uyzx tín,zx tầmzx
nhìnzx vàzx vịzx thếzx củazx
mìnhzx trênzx thịzx trườngzx kházx tốt,zx điềuzx nàyzx gópzx phầnzx làmzx chozx
ngườizx laozx độngzx cảmzx thấyzx
yênzx tâmzx hơnzx khizx làmzx việczx trongzx đơnzx vị.
Điềuzx kiệnzx làmzx việc:zx
Trongzx thờizx buổizx điệnzx tửzx bùngzx nổzx nhưzx hiệnzx nayzx thizx yếuzx
tốzx côngzx nghệ,zx trangzx
thiếtzx bịzx làzx rấtzx quanzx trọngzx đốizx vớizx doanhzx nghiệp.zx Trongzx
nhữngzx nămzx gầnzx đâyzx Viễnzx
thôngzx Bắczx Ninhzx đãzx ứngzx dụngzx dụngzx rấtzx nhiềuzx phầnzx mềmzx quảnzx
lý,zx hạnzx chếzx sửzx dụngzx
phươngzx phápzx thủzx công.zx Từzx đózx đảmzx bảozx đượczx năngzx xuấtzx laozx
độngzx cũngzx nhưzx chấtzx
lượngzx phụczx vụzx kháchzx hàng.zx Song,zx việczx vậnzx dụng,zx ápzx dụngzx
cầnzx phảizx đượczx triểnzx khaizx
sâu,zx rộngzx hơnzx nữazx nhằmzx đápzx ứngzx đòizx hỏizx ngàyzx càngzx caozx
củazx kháchzx hàng.
2.2.2zx Cáczx nhânzx tốzx bênzx ngoàizx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh
2.2.2.1zx Cáczx nhânzx tốzx bênzx ngoài
-zx Chínhzx sáchzx củazx Chínhzx phủ,zx củaz x Tậpzx đoànz x BCVTzx Việtzx
Nam,zx phápzx luậtzx củazx
nhàzx nước
Mọizx chínhzx sáchzx củazx Chínhzx phủ,zx củazx Tậpzx đoàn,zx Phápzx luậtzx
củazx nhàzx nướczx cózx
liênzx quanzx đếnzx laozx độngzx đềuzx cózx ảnhzx hưởngzx đếnzx độngzx lựczx
laozx độngzx củazx ngườizx laozx
động.zx Cụzx thểzx chínhzx sáchzx vềzx laozx độngzx dôizx dư,zx chínhzx sáchzx
tiềnzx lương,zx tiềnzx thưởng,zx
chínhzx sáchzx khuyếnzx khíchzx sửzx dụngzx mộtz x loạizx laozx độngzx đặczx
thùzx nàozx đó,zx chínhzx sáchzx vềzx
tiềnzx lươngzx tốizx tiểu,zx bộzx luậtzx laozx độngzx quyzx định,...zx Viễnzx
thôngzx Bắczx Ninhzx luônzx tuânzx
thủzx vàzx thựczx hiệnzx đúngzx phápzx luậtzx cũngzx nhưzx nhữngzx chínhzx
sáchzx củazx nhàzx nước.zx Điềuzx
nàyzx tạozx chozx ngườizx laozx độngzx anzx tâmzx khizx làmzx việczx trongzx
đơnzx vị.
-zx Vịzx thếzx ngànhzx vàzx cáczx lĩnhzx vựczx hoạtzx động
Vịzx thếzx ngànhzx cózx táczx độngzx rấtzx quanzx trọngzx đếnzx độngzx lựczx
laozx độngzx củazx ngườizx
laozx động.zx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx làzx doanhzx nghiệpzx nhàzx nướczx
cózx vịzx thếzx nhấtzx địnhzx trongzx
cáczx doanhzx nghiệpzx cungzx cấpzx dịchzx vụzx Viễnzx thông,zx Côngzx nghệzx
thôngzx tinzx nênzx thuzx hútzx
đượczx kházx nhiềuzx laozx động.
Trongzx điềuzx kiệnzx hệzx thốngzx thôngzx tinzx thịzx trườngz x laozx độngzx
năngzx độngzx nhưzx hiệnzx
nay,zx nhữngzx tổzx chứczx cózx chínhzx sáchzx tạozx độngzx lựczx tốtzx sẽzx
chiếmzx đượczx nhiềuzx ưuzx thếzx trênzx
thịzx trường.zx Đểzx cózx thểzx cạnhzx tranhzx vớizx nhữngzx đốizx thủzx này.zx
Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx cầnzx
46
phảizx cózx nhữngzx chínhzx sáchzx tạozx độngzx lựczx trênzx cơzx sởzx kếzx
thừazx cáczx ưuzx điểmzx trongzx cáczx
chínhzx sáchzx tạozx độngzx lựczx laozx độngz x củazx chínhzx mìnhzx vàzx củazx
cáczx doanhzx nghiệpzx khác,zx
đồngzx thờizx đưazx razx nhữngzx chínhzx sáchzx mớizx cózx tínhzx sángzx tạozx
hơn.
-zx Bốizx cảnhzx củazx nềnzx kinhz x tế
Đâyzx làzx nhânzx tốzx chủzx yếuzx táczx độngzx đếnzx vấnzx đềzx tạozx độngzx
lựczx chozx ngườizx laozx
độngzx trongzx tổzx chức.zx Cáczx nhânzx tốzx vềzx kinhzx tếzx nhưzx chuzx kỳzx
kinhzx tế,zx mứczx sống,zx lạmzx
phát,zx thấtzx nghiệpzx ....zx hayzx cáczx yếuzx tốzx vềzx ổnz x địnhzx chínhzx
trịzx -zx xãzx hộizx đểz x cózx ảnhzx hưởngzx
đếnzx đơnzx vị.zx Vìzx vậyzx màzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx cầnzx phảizx
điềuzx chỉnhzx cáczx chếzx độzx chínhzx
sáchzx củazx mìnhzx saozx chozx phùzx hợpzx nhấtzx vớiz x tìnhzx hìnhzx kinhzx
tếzx củazx tổzx chứczx nhưngzx vẫnzx
đảmzx bảozx sựzx ổnzx địnhzx vềzx côngzx việczx vàzx thuzx nhậpzx củazx ngườizx
laoz x động.
2.3.zx Thựczx trạngzx tạozx độngzx lựczx laozx độngzx tạizx Viễnzx thôngzx Bắczx
Ninh
2.3.1zx Nhómzx tạozx độngzx lựczx vềzx tàizx chính
2.3.1.1zx Tiềnzx lươngzx
Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx thựczx hiệnzx bảozx đảmzx tínhzx lươngzx côngzx
khaizx minhzx bạchzx
theozx năngzx suất,zx chấtzx lượng,zx hiệuzx quảzx hoànzx thànhzx dựazx trênzx
kếtzx quảzx chấmzx điểmzx BSC,zx
trảzx lươngzx khoánzx theozx 3Pszx đếnzx tậpzx thểzx vàzx cázx nhânzx ngườizx
laozx động,zx bảozx đảmzx trảzx
lươngzx bìnhzx đẳng,zx khôngzx phânzx biệtzx giớizx tínhzx đốizx vớizx ngườizx
laozx độngzx làmzx côngzx việczx
cózx giázx trịzx nhưzx nhau.zx Cáczx thang,zx bảngzx lươngzx theozx quyzx địnhzx
tạizx Quyếtzx địnhzx sốzx 60/QĐ-
VNPT-HĐTV-NLzx ngàyzx 01/04/2016zx vềzx việczx banzx hànhzx tạmzx thờizx hệzx
thốngzx bảngzx
lươngzx củazx côngzx tyzx mẹzx -Tậpzx đoànzx Bưuzx chínhzx Viễnzx thôngzx Việtzx
Nam.
Mụczx tiêuzx củazx Quyzx chếzx tiềnzx lương
-zx Côngzx bằngzx hợpzx lý,z kíchzx thíchzx khảzx năngzx củazx ngườizx laozx
động.zx
-zx Thuzx hútzx vàzx giữzx zx đượczx laozx độngzx tàizx năng.
-zx Thúczx đẩyzx hoànzx thànhzx tốtzx cáczx chỉzx tiêuzx kếzx hoạch.
-zx Phùzx hợpzx cáczx quyzx địnhzx củazx Tậpzx đoànzx vàzx phápzx luậtzx vềzx
quảnzx lýzx tiềnzx lương.
Nguyênzx tắczx xâyzx dựngzx Quyzx chếzx tiềnzx lương
-zx Tiềnzx lươngzx phảizx gắnzx vớizx năngzx suấtzx laozx động,zx hiệuzx quảzx
sảnzx suấtzx kinhzx doanh.zx
47
-zx Thựczx hiệnzx hìnhzx thứczx trảzx lươngzx theozx cấuzx trúczx 3P:zx Tiềnzx
lươngzx củazx ngườizx laozx
độngzx cănzx cứzx cáczx yếuzx tố:zx vịzx trízx côngzx việc(P1),zx năngzx lựczx
cázx nhânzx (P2)zx vàzx kếtzx quảzx thựczx
hiệnzx côngzx việczx (P3).zx
-zx Tiềnzx lươngzx trảzx chozx cázx nhânzx gắnzx vớizx kếtzx quảzx sảnzx xuấtzx
kinhzx doanhzx củazx tậpzx
thể,zx đơnzx vịzx vàzx VTBN.
-zx Trảzx lươngzx thỏazx đángzx đốizx vớizx ngườizx cózx tàizx năng,zx cózx
trìnhzx độzx chuyênzx môn,zx
kỹzx thuật,zx năngzx suấtzx laozx độngzx cao,zx đóngzx gópzx nhiềuzx chozx đơnzx
vị;zx laozx độngzx giảnzx đơnzx
trảzx lươngzx theozx mứczx tươngzx đươngzx vớizx mặtzx bằngzx tiềnzx côngzx
củazx laozx độngzx giảnzx đơnzx
trênzx thịzx trường.
-zx Chínhzx sáchzx tiềnzx lươngzx phảizx gắnzx vớizx nộizx dungzx quảnzx trịzx
nguồnzx nhânzx lựczx kháczx
như:zx Địnhzx hướngzx phátzx triểnzx nguồnzx nhânzx lực,zx đàozx tạo,zx bồizx
dưỡng,zx thuzx hútzx tuyểnzx
dụngzx laozx động.
-zx Quyzx chếzx phânzx phốizx tiềnzx lươngzx cózx sựzx thamzx giazx củazx Banzx
Chấpzx hànhzx Côngzx
đoànzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx trướczx khizx banzx hành;zx đồngzx thờizx
phảizx bảozx đảmzx nguyênzx tắczx
tậpzx trung,zx khizx quyzx chếzx đượczx banzx hànhzx mọizx cázx nhânzx phảizx
cózx nghĩazx vụzx thựczx hiện.
Hìnhzx 2.6:zx Phânzx bổzx tiềnzx lươngzx kếzx hoạchzx nămzx VNPTzx Bắczx Ninh
(Nguồn:zx Quyzx chếzx phânzx phốizx tiềnzx lương,zx phòngzx kếzx toán-kếzx
hoạchzx VTBN,zx 2020)
48
Quỹzx tiềnzx lươngzx kếzx hoạchzx hàngzx nămzx củazx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx
dozx Tậpzx đoànzx
giao,zx sửzx dụngzx nhưzx sau:
-zx Tríchzx lậpzx 10%zx Quỹzx tiềnzx lươngzx kếzx hoạchzx Tậpzx đoànzx giaozx
đểzx lậpzx quỹzx lươngzx dựzx
phòngzx (Vdp)zx nhằmzx dựzx phòngzx chozx việczx biếnzx độngzx trongzx quázx
trìnhzx sảnzx xuấtzx kinhzx doanh
-zx Tríchzx lậpzx 5%zx Quỹzx tiềnzx lươngzx kếzx hoạchzx đểzx lậpzx Quỹzx tiềnzx
lươngzx Khuyếnzx khíchzx
sảnzx xuấtzx kinhzx doanhzx (chozx tậpzx thểzx vàzx cázx nhân)zx (Vkk)zx –zx
Quỹzx tậpzx trungzx tạizx Viễnzx thôngzx tỉnh.
-zx Quỹzx tiềnzx lươngzx thêmzx giờzx vàzx lươngzx nghỉzx phépzx (V
K
):zx tríchzx lậpzx theozx kếzx hoạchzx
sửzx dụngzx hàngzx năm.zx
-zx Quỹzx tiềnzx lươngzx cònzx lạizx -zx Quỹzx tiềnzx lươngzx SXKDzx (V
SXKD
):zx phânzx bổzx lươngzx
hàngzx thángzx chozx CBNV.
-zx Quỹzx tiềnzx lươngzx củazx nămzx nàozx phânzx phốizx chozx tậpzx thể,zx cázx
nhânzx ngườizx laozx
độngzx trongzx nămzx đó.zx Nguồnzx quỹzx tiềnzx lươngzx dựzx phòngzx phảizx
đượczx phânzx phốizx hếtzx chozx
ngườizx laozx độngzx chậmzx nhấtzx trướczx 31/03zx củazx nămzx tàizx chínhzx
tiếpzx theo,zx khôngzx sửzx dụngzx
vàozx cáczx mụczx đíchzx khác.
Quỹzx tiềnzx lươngzx SXKDzx phânzx bổzx lươngzx thángzx chozx cáczx đơnzx vịzx
theozx từngzx nhómzx
laozx động,zx cụzx thểzx nhưzx sau:
-zx Nhómzx I:zx baozx gồmzx Banzx Giámzx đốczx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh,zx
đơnzx vịzx chuyênzx
mônzx nghiệpzx vụzx (Khốizx Vănzx phòngzx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninh).
-zx Nhómzx II:zx Nhómzx Giámzx đốczx cáczx đơnzx vịzx trựczx tiếpzx sảnzx xuấtzx
(Giámzx đốczx Trungzx
tâmzx Điềuzx hànhzx Thôngzx tin,zx Côngzx nghệzx Thôngzx tin,zx Trungzx tâmzx
Viễnzx thông)
-zx Nhómzx III:zx Nhómzx đơnzx vịzx trựczx tiếpzx sảnzx xuất:
+zx Nhómzx giánzx tiếpzx (Nhómzx III_GT):zx nhómzx laozx độngzx giánzx tiếpzx
củazx cáczx đơnzx vịzx
trựczx tiếpzx sảnzx xuấtzx baozx gồm:zx Phózx Giámzx đốczx Trungzx tâm,zx Laozx
độngzx thuộczx Tổzx tổngzx
hợpzx củazx đơnzx vịzx trựczx tiếpzx sảnzx xuất.
+zx Nhómzx trựczx tiếpzx (Nhómzx III_TT):zx nhómzx laoz x độngzx trựczx tiếpzx
củazx cáczx trungzx
tâmzx trựczx tiếpzx sảnzx xuấtzx baozx gồmzx cáczx laozx độngzx cònzx lại.
-zx Quỹzx tiềnzx lươngzx củazx từngzx nhómzx đượczx sửzx dụngzx riêngzx biệt,zx
táchzx bạch,zx rõzx
ràng,zx khôngzx sửzx dụngzx quỹzx lươngzx củazx nhómzx Izx chozx nhómzx II,zx
IIIzx vàzx ngượczx lại.
49
-zx Tiềnzx lươngzx củazx khốizx giánzx tiếpzx (nhómzx I,zx nhómzx II,zx nhómzx
III_GT)zx phảizx đượczx
gắnzx vớizx kếtzx quảzx thựczx hiệnzx củazx khốizx trựczx tiếpzx sảnzx xuất.
*zx Nguyênzx tắczx phânzx nguồnzx quỹzx tiềnzx lươngzx đốizx vớizx cáczx nhóm:
Qũyzx tiềnzx lươngzx kếzx hoạchzx củazx cáczx nhómzx đượczx xáczx địnhzx theozx
côngzx thứczx sau:
V
KH
zx zx *zx ∑zx HSzx 3P
Nhóm_i
zx *zx K
zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx V
Nhóm_i
zx zx zx zx zx =zx zx zx
zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx zx ∑zx HSzx 3P
VTBN
V
KH
zx zx :zx Quỹzx tiềnzx lươngzx kếzx hoạchzx VTBNzx phânzx bổzx chozx cáczx đơnzx
vị
∑zx HSzx 3P
Nhóm_i
zx :zx Tổngzx hệzx sốzx lươngzx 3Pzx nhómzx i
∑zx HSzx 3P
VTBN
zx zx :zx Tổngzx hệzx sốzx lươngzx củazx VTBN
zx K:zx Hệzx sốzx điềuzx chỉnhzx tiềnzx lươngzx đốizx vớizx từngzx nhómzx dozx
Hộizx đồngzx Tiềnzx lươngzx
Viễnzx thôngzx quyếtzx địnhzx cănzx cứzx địnhzx hướngzx củazx Viễnzx thôngzx
vềzx cơzx chếzx tạozx độngzx lựczx
đốizx vớizx cáczx nhómzx laozx động,zx mứczx độzx giãnzx cáchzx tiềnzx lươngzx
bìnhzx quân....đảmzx bảozx quỹzx
tiềnzx lươngzx Nhómzx Izx vàzx IIzx khôngzx vượtzx quázx tỷzx lệzx P1zx củazx
nhóm.
Nguyênzx tắczx trảzx lươngzx chozx cázx nhânzx
Trảzx lươngzx theozx vịzx trízx côngzx việczx (VTCV),zx theozx năngzx lựczx vàzx
theozx thànhzx tíchzx
côngzx táczx củazx cázx nhân.zx
Nhữngzx côngzx việczx cózx kíchzx cỡzx kháczx nhauzx thìzx lươngzx đượczx trảzx
kháczx nhauzx nhằmzx
đảmzx bảozx tínhzx côngzx bằngzx vàzx hợpzx lý.
Cázx nhânzx cózx năngzx lựczx caozx vàzx thànhzx tíchzx vượtzx trộizx thìzx
lươngzx đượczx trảzx caozx hơnzx
cázx nhânzx cózx năngzx lựczx thấpzx vàzx thànhzx tíchzx côngzx việczx thấp.
Khôngzx phânzx phốizx bìnhzx quân,zx càozx bằng.
Hệzx thốngzx thangzx lương,zx bảngzx lươngzx quyzx địnhzx tạizx Quyếtzx địnhzx
sốzx 60/VNPT-
HĐTVzx chỉzx làmzx cơzx sởzx đóng,zx hưởngzx cáczx chếzx độzx bảozx hiểmzx xãzx
hội,zx bảozx hiểmzx yzx tế,zx bảozx
hiểmzx thấtzx nghiệpzx vàzx cáczx chếzx độzx kháczx theozx quyzx địnhzx củazx
phápzx luậtzx laozx động.
Xáczx địnhzx hệzx sốzx lươngzx 3Pzx củazx mỗizx cázx nhânzx cănzx cứ:
-zx Điểmzx P1zx củazx mỗizx VTCV:zx Bằngzx phươngzx phápzx địnhzx giázx theozx
16zx yếuzx tốzx đốizx
vớizx mỗizx VTCVzx theozx hướngzx dẫnzx từzx Tậpzx đoàn.
50
-zx Điểmzx năngzx lựczx thựczx tếzx P2:zx Đượczx đánhzx giázx cănzx cứzx kếtzx
quảzx kiểmzx trazx năngzx
lựczx cázx nhânzx dựazx trênzx khungzx năngzx lựczx chứczx danhzx (60%),zx
đánhzx giázx củazx lãnhzx đạozx đơnzx
vịzx (10%)zx vàzx kếtzx quảzx thựczx hiệnzx côngzx việczx P3zx củazx 6zx thángzx
trướczx liềnzx kềzx (30%).
-zx Bảngzx hệzx sốzx lươngzx 3Pzx đốizx vớizx cáczx cấpzx chứczx danhzx vàzx
VTCVzx đượczx Giámzx đốcz x
VTBNzx phêzx duyệt,zx banzx hànhzx cănzx cứzx hướngzx dẫnzx xáczx địnhzx hệzx
sốzx lươngzx chứczx danhzx củazx
Tậpzx đoànzx tạizx côngzx vănzx sốzx 341/VNPT-NLzx ngàyzx 23/01/2017zx vàzx môzx
hìnhzx tổzx chứczx sảnzx
xuất,zx chứczx năngzx nhiệmzx vụzx vàzx phânzx côngzx côngzx việczx thựczx tếzx
tạizx đơnzx vị.
-zx Địnhzx kỳzx (tốizx thiểuzx 01zx nămzx 01zx lần)zx VTBNzx thựczx hiệnzx
đánhzx giá,zx chấmzx điểmzx
năngzx lựczx cázx nhânzx đốizx vớizx ngườizx laozx độngzx làmzx cơzx sởzx xáczx
địnhzx hệzx sốzx lươngzx chứczx
danhzx 3P,zx sắpzx xếpzx laozx động,zx bồizx dưỡngzx đàozx tạo.
Xáczx địnhzx tiềnzx lươngzx phụzx cấpzx kiêmzx nhiệm:zx Cázx nhân,zx ngườizx
laozx độngzx kiêmzx
nhiệmzx cáczx chứczx danh,zx Viễnzx thôngzx Bắczx Ninhzx sẽzx tínhzx cộngzx
điểmzx kiêmzx nhiệmzx vàozx P1zx
củazx cázx nhânzx (tốizx đazx khôngzx quázx 20%)
Cázx nhânzx đượczx điềuzx độngzx sangzx vịzx trízx mớizx thìzx điểmzx P1zx
theozx vịzx trízx mớizx sẽzx đượczx
ápzx dụngzx ngayzx trongzx thángzx điềuzx chuyển.zx Trườngzx hợpzx đặczx biệt,zx
sẽzx dozx Giámzx đốczx
VTBNzx quyếtzx định.zx
Đốizx vớizx chứczx danhzx tổzx trưởngzx sảnzx xuấtzx tạizx cáczx Trungzx tâmzx
trựczx thuộczx tốizx đazx 30zx
%zx làmzx côngzx táczx quảnzx lýzx cònzx lạizx ítzx nhấtzx 70%zx trựczx tiếpzx
thamzx giazx sảnzx xuất.
Cáczx nguồnzx tiềnzx lươngzx củazx ngườizx laozx động
Tiềnzx lươngzx trảzx trựczx tiếpzx chozx ngườizx laozx độngzx hàngzx tháng,zx
baozx gồm:
L
CN
zx zx zx zx =zx zx zx zx zx zx L
P1P2
zx zx +zx zx L
P3
zx zx zx +L
ĐG
zx +zx L
KN
zx (nếuzx có)zx +zx L
F
Trongzx đó:
L
CN
:zx Tiềnzx lươngzx củazx cázx nhânzx trongzx tháng
L
P1P2
:zx Tiềnzx lươngzx cázx nhânzx theozx vịzx trízx côngzx việczx đảmzx nhận
L
P3
:zx Tiềnzx lươngzx theozx kếtzx quảzx côngzx việczx củazx cázx nhân
L
ĐG
:zx Tiềnzx lươngzx theozx đơnzx giázx sảnzx phẩmzx củazx cázx nhânzx (nếuzx cózx
theozx chứczx danh)
L
KN
:zx Tiềnzx lươngzx kiêmzx nhiệmzx củazx cázx nhânzx (nếuzx có)
L
F
:zx Tiềnzx lươngzx nghỉzx phépzx cázx nhânzx (nếuzx có)
Trảzx trựczx tiếpzx sauzx kỳzx đánhzx giázx chozx ngườizx laozx động:zx Lươngzx
thànhzx tíchzx côngzx táczx (nếuzx có).