Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của VNPT mảng viễn thông đến 2010
3,204
862
124
71
CHÖÔNG 3 :CAÙC GIAÛI PHAÙP GIÖÕ VÖÕNG VAØ NAÂNG
CAO LÔÏI THEÁ CAÏNH TRANH CUÛA VNPT
3.1 Xaây döïng chieán löôïc phaùt trieån cuûa VNPT veà
maûng vieãn thoâng ñeán naêm 2010
Thoâng qua caùc baûng ma traän ñaùnh giaù caùc ñieåm maïnh, ñieåm yeáu noäi boä,
caùc nguy cô vaø moái ñe doaï cuûa moâi tröôøng beân ngoaøi cuûa VNPT, ñeå xaây
döïng
chieán löôïc VNPT;
3.1.1 Ma traän IEF
Töø thöïc traïng ñaõ ñöôïc phaân tích ôû treân, coù ma traän IFE ñaùnh giaù caùc
yeáu
toá beân trong cuûa Taäp Ñoaøn Böu Chính Vieãn Thoâng nhö sau:
Caùc yeáu toá chuû yeáu beân trong Möùc ñoä
quan
troïng
Phaân
loaïi
Soá ñieåm
quan troïng
1.Cô caáu toå chöùc môùi, moâ hình taäp ñoaøn
kinh teá ñaàu tieân cuûa nhaø nöôùc, laïi theâm
phaân nhieàu caáp, thieáu linh hoaït, treân chôø
döôùi ñeà xuaát, döôùi chôø treân duyeät, aûnh
höôûng ñeán tieán ñoä ñaàu tö, naâng caáp heä
thoáng.
0.1 1 0.1
2.Chöa taùch baïch roõ raøng giöõa hai muïc ñích
kinh doanh vaø phuïc vuï, haïch toaùn taäp
trung, keát quaû kinh doanh chöa phaûn aùnh
ñuùng thöïc traïng, gaây ra tình traïng beänh
thaønh tích taïi cô sôû.
0.04 2 0.08
3.Naêng suaát lao ñoäng chöa cao, do nhaân söï
trình ñoä thaáp töø cô caáu cuõ ñeå laïi, trong khi
chính saùch ñaõi ngoä chöa thoaû ñaùng lao ñoäng
coù trình ñoä cao laïi ra ñi.
0.05 2 0.1
4.Taäp Ñoaøn kinh teá lôùn cuûa nhaø nöôùc, xaây 0.06 2 0.12
72
döïng caåm nang thöông hieäu trong nöôùc vaø
nöôùc ngoaøi baøi baûn, nhöng möùc ñoä nhaän
bieát thöông hieäu cuûa ngöôøi tieâu duøng coøn
quaù thaáp, chöa töông xöùng vôùi taàm voùc cuûa
Taäp Ñoaøn.
5.Voán lôùn vaø coù khaû naêng thu huùt voán ñaàu
tö cao cuûa nöôùc ngoaøi.
0.1 4 0.4
6.Thò phaàn hieän nay ñang chieám aùp ñaûo
treân taát caû caùc dòch vuï vieãn thoâng.
0.15 4 0.6
7.Giöõ ñöôøng truïc maïng quoác gia. 0.2 4 0.8
8.Veà kinh doanh seõ bò khoáng cheá treân moät
soá lónh vöïc : giaù cöôùc, chính saùch …, do chuû
tröông cuûa nhaø nöôùc taïo ñieàu kieän cho caùc
doanh nghieäp môùi vieãn thoâng phaùt trieån töø
40-50% thò phaàn.
0.08 3 0.24
9.Chöa coù chieán löôïc daøi haïn naâng cao lôïi
theá caïnh tranh khaùc bieät so vôùi caùc ñoái thuû
caïnh tranh.
0.05 1 0.05
10.Treân maïng löôùi taäp trung nhieàu loaïi
coâng ngheä, töø nhieàu nöôùc khaùc nhau, daãn
ñeán tình traïng khoâng ñoàng boä.
0.05 2 0.1
11.Maïng löôùi phaân phoái roäng khaép 64 tænh
thaønh.
0.04 3 0.12
12.Thò phaàn cao nhöng khoâng beàn vöõng, do
soá löôïng khaùch haøng trung thaønh thì ít maø
soá löôïng thueâ bao vì nhöõng lyù do khaùch
quan baét buoäc phaûi söû duïng dòch vuï thì
nhieàu.
0.08 1 0.08
Toång coäng
1 2.79
Baûng 3-1 Ma traän IFE cuûa VNPT hieän nay
Qua baûng ma traän IFE cuûa VNPT veà maûng vieãn thoâng, toång soá ñieåm quan
troïng cuûa toå chöùc laø 2.79 cao hôn so vôùi soá ñieåm trung bình laø 2,5, do
ñoù thoâng
qua hình aûnh ma traän ta nhaän thaáy raèng taäp ñoaøn coù naêng löïc caïnh
tranh nhöng
khoâng cao. Ñieåm maïnh cuûa Taâïp Ñoaøn hieän nay laø giöõ trong tay ñöôøng
maïng truïc
73
quoác gia, thò phaàn öu theá vaø coù nguoàn voán lôùn, khaû naêng thu huùt voán
ñaàu tö
maïnh. Tuy nhieân Taäïp Ñoaøn hieän nay cuõng coù nhieàu maët yeáu keùm caàn
khaéc phuïc
nhö veà cô caáu toå chöùc, haïch toaùn keá toaùn, quaûng caùo hình aûnh thöông
hieäu vaø
chieán löôïc naâng cao lôïi theá caïnh tranh khoâng coù gì vöôït troäi so vôùi
ñoái thuû.
3.1.2 Ma traän EFE
Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi- EFE- cuûa Taäp Ñoaøn Böu Chính
Vieãn Thoâng Vieät Nam veà maûng vieãn thoâng.
Caùc nhaân toá beân ngoaøi Möùc ñoä
quan troïng
Phaân loaïi Soá ñieåm
quan
troïng
1.Moâi tröôøng kinh teá chính trò oån ñònh,
toác ñoä taêng tröôûng GDP bình quaân
haøng naêm ñeàu cao treân 7%.
0.09 4 0.36
2.Coâng ngheä vieãn thoâng phaùt trieån quaù
nhanh, voøng ñôøi saûn phaåm dòch vuï
vieãn thoângï ngaén.
0.12 3 0.36
3.Moâi tröôøng caïnh tranh gay gaét cuûa
caùc doanh nghieäp vieãn thoâng trong
nöôùc, laïi theâm khoáng cheá cuûa nhaø
nöôùc ñoái vôùi caùc doanh nghieäp chieám
thò phaàn öu theá.
0.15 2 0.3
4.Ñoái thuû tieàm naêng laø nhaø ñaàu tö
nöôùc ngoaøi bò haïn cheá do thoaû thuaän
veà vieãn thoâng cam keát gia nhaäp WTO
cuûa Vieät Nam.
0.1 4 0.4
5.Soá löôïng dòch vuï coäng theâm cuûa caùc
dòch vuï vieãn thoâng ngaøy caøng taêng
theâm, giaù dòch vuï vieãn thoâng laïi coù xu
höôùng ngaøy caøng giaûm xuoáng.
0.10 2 0.20
6.Taêng daân soá cô hoïc taïi caùc thaønh
phoá lôùn ngaøy caøng nhanh, coäng vôùi cô
caáu daân soá treû cao.
0.05 2 0.10
7.Trình ñoä hieåu luaät, laøm theo phaùp
luaät trong daân cö coøn thaáp, trong khi
ñoù hieäu quaû thi haønh aùn khoâng cao
aûnh höôûng ñeán phaàn xöû lyù nôï khoù ñoøi
0.08 3 0.24
74
cuûa Taäp Ñoaøn.
8.Qui hoaïch ñoâ thò ôû caùc thaønh phoá lôùn
cuûa Vieät Nam coøn chöa coù tính oån
ñònh vaø chöa ñaït ñeán taàm chuaån hoùa
0.08 2 0.16
9.Toác ñoä coå phaàn hoùa caùc doanh
nghieäp nhaø nöôùc coøn dieãn ra quaù
chaäm chaïp.
0.07 2 0.14
10.Thò tröôøng vieãn thoâng vaø tyû leä söû
duïng dòch vuï vieãn thoâng coøn ôû möùc
thaáp so vôùi caùc nöôùc trong khu vöïc, thò
tröôøng tieàm naêng coøn nhieàu.
0.1 3 0.3
11.Daân cö thay ñoåi nhu caàu thoâng tin
lieân laïc caù nhaân do xu theá thôøi ñaïi ñoøi
hoûi.
0.06 3 0.18
Toång coäng 1.00 2.74
Baûng 3-2 Ma traän EFE cuûa VNPT hieän nay
Soá ñieåm quan troïng toång coäng laø 2.74, phaûn aùnh möùc ñoä phaûn öùng vôùi
caùc
yeáu toá caïnh tranh beân ngoaøi cao hôn möùc trung bình laø 2.5. Taäp ñoaøn coù
nhöõng
phaûn öùng thay ñoåi nhanh linh hoaït nhöõng yeáu toá taùc ñoäng thuoäc veà
nhoùm yeáu toá
kyõ thuaät nhö: coâng ngheä, voøng ñôøi saûn phaåm dòch vuï ngaén, thò tröôøng
caïnh tranh
vôùi caùc doanh nghieäp vieãn thoâng khaùc, nhöng laïi coù phaûn öùng yeáu ñoái
vôùi caùc
yeáu toá thuoäc nhoùm thay ñoåi chính saùch cô caáu daân cö, quy hoaïch nhaø
cöûa, chính
saùch khoáng cheá giaù cuûa nhaø nöôùc.
3.1.3 Ma traän hình aûnh caïnh tranh
Ñöôïc xaây döïng treân hình aûnh caïnh tranh cuûa 06 doanh nghieäp vieãn thoâng
trong nöôùc
VNPT Viettel SPT
Caùc yeáu toá thaønh coâng Möùc
ñoä
quan
troïng
Phaân
loaïi
Soá
ñieåm
quan
troïng
Phaân
loaïi
Soá
ñieåm
quan
troïng
Phaân
loaïi
Soá
ñieåm
quan
troïng
1.Hình aûnh thöông hieäu
trong taâm trí khaùch haøng
0.15 3 0.45 3 0.45 2 0.3
2.Thò phaàn 0.2 4 0.8 3 0.6 2 0.4
3.Ñöôïc taøi trôï bôûi taøi 0.05 4 0.2 3 0.15 2 0.1
75
chính vaø uy tín cuûa doanh
nghieäp ñoái vôùi caùc nhaø
ñaàu tö trong vaø ngoaøi
nöôùc.
4.Thôøi gian kinh nghieäm
kinh doanh trong ngaønh
0.05 4 0.2 2 0.1 2 0.1
5.Quy moâ xaây döïng
thöông hieäu.
0.10 3 0.3 3 0.3 2 0.2
6.Söï ñoàng nhaát cuûa caùc
ñieåm giao dòch cuûa
doanh nghieäp.
0.08 2 0.16 3 0.24 3 0.24
7.Maïng löôùi phuû khaép 64
tænh thaønh vaø möùc ñoä ñaàu
tö vöôn xa thò tröôøng
quoác teá.
0.15 4 0.6 4 0.6 2 0.3
8.Thaùi ñoä phuïc vuï cuûa
doanh nghieäp ñoái vôùi
khaùch haøng.
0.07 2 0.14 3 0.21 3 0.21
9.Möùc ñoä taïo theâm giaù
trò gia taêng khi söû duïng
dòch vuï.
0.10 4 0.4 4 0.4 4 0.4
10.Loøng trung thaønh
khaùch haøng
0.05 2 0.1 2 0.1 2 0.1
Toång coäng 1.00 3.35 3.15 2.35
HT ETC Vishipel
Caùc yeáu toá thaønh coâng Möùc
ñoä
quan
troïng
Phaân
loaïi
Soá
ñieåm
quan
troïng
Phaân
loaïi
Soá
ñieåm
quan
troïng
Phaân
loaïi
Soá
ñieåm
quan
troïng
1.Hình aûnh thöông hieäu
trong taâm trí khaùch haøng
0.15 2 0.3 1 0.15 1 0.15
2.Thò phaàn 0.2 1 0.2 1 0.2 1 0.2
3.Ñöôïc taøi trôï bôûi taøi
chính vaø uy tín cuûa doanh
nghieäp ñoái vôùi caùc nhaø
ñaàu tö trong vaø ngoaøi
nöôùcï.
0.05 2 0.1 2 0.1 2 0.1
76
4.Thôøi gian kinh nghieäm
kinh doanh trong ngaønh
0.05 2 0.1 2 0.1 2 0.1
5.Quy moâ xaây döïng
thöông hieäu.
0.10 2 0.2 2 0.2 1 0.1
6.Söï ñoàng nhaát cuûa caùc
ñieåm giao dòch cuûa
doanh nghieäp.
0.08 2 0.16 2 0.16 1 0.08
7.Maïng löôùi phuû khaép 64
tænh thaønh vaø möùc ñoä ñaàu
tö vöôn xa thò tröôøng
quoác teá.
0.15 3 0.45 3 0.45 1 0.15
8.Thaùi ñoä phuïc vuï cuûa
doanh nghieäp ñoái vôùi
khaùch haøng.
0.07 3 0.21 3 0.21 1 0.07
9.Möùc ñoä taïo theâm giaù
trò gia taêng khi söû duïng
dòch vuï.
0.10 4 0.4 4 0.4 2 0.2
10.Loøng trung thaønh
khaùch haøng
0.05 2 0.1 2 0.1 2 0.1
Toång coäng 1.00 2.22 2.07 1.25
Baûng 3-3 Ma traän hình aûnh caïnh tranh cuûa caùc doanh nghieäp vieãn
thoâng hieän nay
Qua phaân tích ma traän hình aûnh caïnh tranh cho thaáy hieän nay VNPT laø ñoái
thuû caïnh tranh maïnh nhaát treân thò tröôøng, keá ñeán laø Viettel, SPT, HT,
ETC vaø
cuoái cuøng laø Vishipel. Ñieàu caàn phaûi nhaán maïnh ôû ñaây laø xuaát phaùt
ñieåm cuûa caùc
doanh nghieäp hoaøn toaøn khaùc nhau, maëc duø VNPT coù toång soá ñieåm cao
nhaát
nhöng khoâng phaûi khoâng ñaùng lo ngaïi so vôùi caùc doanh nghieäp môùi, ñi sau
VNPT
moät chaëng ñöôøng khaù daøi nhöng ñaõ baét ñaàu taïo thöông hieäu vaø thò phaàn
treân thò
tröôøng. Ñoái thuû naëng kyù nhaát cuûa VNPT hieän nay laø Viettel, trong voøng
thôøi gian
hai naêm Viettel ñaõ ñaït ñöôïc keát quaû maø VNPT phaûi maát hôn 10 naêm vaø
hình aûnh
caïnh tranh cuûa thöông hieäu Viettel cuõng ngang ngöûa VNPT trong taâm trí
khaùch
haøng. Toång soá ñieåm quan troïng cuûa VNPT laø 3.35 trong khi cuûa Viettel laø
3.15
3.1.4 Ma traän SWOT
Sau ñaây laø ma traän caùc chieán löôc caïnh tranh döïa treân caùc ñieåm maïnh,
ñieåm yeáu , cô hoäi vaø nguy cô cuûa VNPT :
77
S: ñieåm maïnh:
Thò phaàn lôùn.
Voán vaø khaû naêng thu huùt
ñaàu tö maïnh.
Naém giöõ maïng ñöôøng truïc
quoác gia.
Maïng löôùi vieãn thoâng coù
maët khaép 64 tænh thaønh
Vieät Nam.
Doanh nghieäp cuõ coù
nhieàu kinh nghieäm
trong ngaønh vieãn thoâng.
W:ñieåm yeáu
Moâ hình taäp ñoaøn kinh
teá ñaàu tieân cuûa nhaø
nöôùc
Cô cheá haïch toaùn phuï
thuoäc, chöa giao töï chuû
cao cho caùc ñôn vò cô
sôû.
Nhaän dieän thöông hieäu
VNPT treân thò tröôøng
chöa töông xöùng vôí
taàm voùc cuûa taäp ñoaøn.
Chaûy maùu chaát xaùm
qua caùc doanh nghieäp
vieãn thoâng khaùc.
O: cô hoäi:
Hoäi nhaäp vaø phaùt trieån
vôí neàn kinh teá theá giôùi
sau khi Vieät Nam tham
gia WTO.
Thò tröôøng vieãn thoâng
tieàm naêng cuûa Vieät
Nam so vôí khu vöïc vaø
theá giôùi.
Chieán löôïc kinh doanh
S/O:
Chieán löôïc phaùt trieån
thò tröôøng ra nöôùc
ngoaøi.
Chieán löôïc naâng cao
lôïi theá caïnh tranh, giöõ
vöõng thò phaàn hieän taïi,
thu huùt theâm khaùch
haøng töông lai.
Chieán löôïc kinh doanh
W/O:
Caûi caùch noäi boä veà cô
cheá quaûn lyù, toå chöùc,
chính saùch ñaõi ngoä
nhaân taøi.
Taêng söï nhaän dieän
thöông hieäu VNPT
trong vaø ngoaøi nöôùc
baèng chaát löôïng, baèng
söï phuïc vuï khaùch haøng,
baèng theå hieän ñoàng
nhaát caùc nôi tieáp xuùc
khaùch.
T:nguy cô:
Kinh doanh coøn bò haïn
cheá do chính saùch nhaø
nöôùc öu tieân cho caùc
doanh nghieäp vieãn
thoâng môùi.
Coå phaàn hoaù chaäm
nguy cô naêng suaát lao
ñoäng thaáp, lôïi theá caïnh
tranh giaûm.
Bò caùc doanh nghieäp
vieãn thoâng môùi laán
Chieán löôïc kinh doanh
S/T:
Thuùc ñaåy coå phaàn hoaù
caùc coâng ty trong taäp
ñoaøn ñaõ hoäi ñuû ñieàu
kieän.
Phaân khuùc thò tröôøng
theo khu vöïc ñiaï lyù vaø
loaïi khaùch haøng, ñeå
phaùt trieån thò tröôøng
caùc doanh nghieäp vieãn
thoâng khaùc coøn boû ngoû.
Chieán löôïc kinh doanh
W/T:
Ñoåi môùi taùi caáu truùc
taäp ñoaøn theo höôùng
giao töï chuû cho cô sôû,
haïch toaùn ñoäc laäp, linh
hoaït cô cheá löông
thöôûng thu huùt nhaân
taøi.
Taïo söï dò bieät hoaù
trong chieán löôïc kinh
doanh ñeå môû ra thò
78
ngay treân thò tröôøng noäi
ñiaï, do cô cheá kinh
doanh khoâng bò khoáng
cheá nhö VNPT.
Chính saùch taêng thò
phaàn caùc doanh nghieäp
môùi leân 40-50% thò ñeán
2010.
tröôøng môùi, taêng khaùch
haøng trung thaønh, thu
huùt khaùch haøng môí
khoâng theo kieåu caïnh
tranh thoâng thöôøng veà
giaù caû.
Baûng 3-4
Ma traän SWOT cuûa VNPT hieän nay
3.1.5 Ma traän vò trí chieán löôïc caïnh tranh vaø ñaùnh giaù hoaït
ñoäng SPACE
Hình 3-1 Ma traän vò trí chieán löôïc caïnh tranh vaø ñaùnh giaù hoaït ñoäng
SPACE
Goùc tö II
Goùc tö Goùc tö
Goùc tö I
1. Phaùt trieån thò tröôøng.
2. Thaâm nhaäp thò tröôøng.
3. Phaùt trieån saûn phaåm.
4. Keát hôïp theo chieàu ngang.
5. Loaïi bôùt.
6. Thanh lyù.
1. Phaùt trieån thò tröôøng.
2. Thaâm nhaäp thò tröôøng.
3. Phaùt trieån saûn phaåm.
4. Keát hôïp veà phía tröôùc.
5. Keát hôïp veà phía sau.
6. Keát hôïp theo chieàu
ngang
7. Ña daïng hoaù taäp trung.
1. Giaûm bôùt chi tieâu.
2. Ña daïng hoaù taäp trung.
3. Ña daïng hoaù theo chieàu
ngang.
4. Ña daïng hoaù lieân keát.
5. Loaïi bôùt.
6. Thanh lyù.
1. Ña daïng hoaù taäp trung.
2. Ña daïng hoaù theo chieàu
ngang.
3. Ña daïng hoaù lieân keát.
4. Lieân doanh
Vò trí caïnh
tranh
y
eáu
Vò trí caïnh
tranh maïnh
Söï taêng tröôûng nhanh
choùng cuûa thò tröôøng
Söï taêng tröôûng chaäm
cha
ïp
cuûa th
ò
tröôøn
g
79
Ma traän chieán löôïc chính döïa treân hai khía caïnh ñeå ñaùnh giaù: vò trí
caïnh
tranh vaø söï taêng tröôûng cuûa thò tröôøng. Caùc chieán löôïc thích hôïp ñöôïc
lieät keâ
theo thöù töï haáp daãn trong moãi goùc vuoâng cuûa ma traän. Caên cöù vaøo
nhöõng döï baùo
töông lai cuûa thò tröôøng vieãn thoâng laø thò tröôøng ñang coù söï taêng
tröôûng nhanh, vaø
ma traän hình aûnh caïnh tranh keát hôïp vôùi phaân tích lôïi theá caïnh tranh
cuûa VNPT,
laø moät doanh nghieäp coù lôïi theá caïnh tranh cao treân thò tröôøng vieãn
thoâng hieän
nay, maø coù theå xeáp VNPT trong goùc vuoâng thöù I.
Doanh nghieäpï naèm ôû goùc vuoâng thöù I cuûa ma traän chieán löôïc chính coù
vò
trí chieán löôïc raát toát, chieán löôïc thích hôïp cho caùc doanh nghieäp ôû vò
trí goùc
vuoâng thöù I naøy laø: tieáp tuïc taäp trung vaøo thò tröôøng hieän taïi baèng
caùch phaùt trieån
saûn phaåm môùi vaø phaùt trieån thò tröôøng. Coù theå keát hôïp veà phía sau,
veà phía tröôùc
hay theo chieàu ngang ñeàu coù theå laø nhöõng chieán löôïc höõu hieäu.
Chieán löôïc phaùt trieån thò tröôøng noäi ñòa vaø phaùt trieån ra thò tröôøng
theá giôùi,
lieân doanh vôùi nöôùc ngoaøi trong vieäc khai thaùc caùc dòch vuï coäng theâm,
caùc dòch
vuï giaù trò gia taêng treân neàn ñieän thoaïi hieän höõu laø moät chieán löôïc
chính cuûa
VNPT. Ñeå coù theå phaùt trieån thò tröôøng vaø saûn phaãm, trong giai ñoaïn
tôùi VNPT
phaûi nghó ñeán moät chieán löôïc hoaøn toaøn môùi taïo ra moät thò tröôøng ôû
ñoù caùc ñoái
thuû caïnh tranh ñaõ bò voâ hieäu hoaù, töùc laø töï taïo ra moâi tröôøng maø
caùc ñoái thuû caïnh
tranh chöa quan taâm hoaëc khoâng coù khaû naêng thích hôïp ñeå tham gia. Theo
chính
saùch khoáng cheá caùc doanh nghieäp cuõ ñaûm baûo khoâng chieám thò phaàn
tuyeät ñoái töø
nay ñeán 2010, thì soá löôïng thueâ bao VNPT treân maïng hieän nay taïi caùc
dòch vuï
vieãn thoâng ñaõ phaùt trieån ñuû theo soá löôïng döï kieán ñeán 2010 ñeå chieám
thò phaàn
döï baùo 40-50% thò phaàn. Vaäy thì hieän nay VNPT coù theå taùch ra ñi theo
moät
höôùng hoaøn toaøn khaùc bieät vôùi ñoái thuû caïnh tranh: khoâng giaønh giaät
thueâ bao
phaùt trieån môùi maø giöõ chaân khaùch haøng trung thaønh, phaùt trieån caùc
dòch vuï coäng
theâm, thuùc ñaåy quaù trình hoäi tuï giöõ caùc daïng dòch vuï vieãn thoâng,
lieân keát caùc
thueâ bao cuûa caùc loaïi dòch vuï vieãn thoâng VNPT, thaønh moät daïng duy
nhaát laø
khaùch haøng VNPT. Noäi dung chính cuûa chieán löôïc töø nay ñeán 2010 cuûa VNPT
dieãn giaûi moät caùch ngaén goïn laø: taïo söï trung thaønh cuûa khaùch haøng
cuõ, giaûm chi
phí phaùt trieån thueâ bao môùi vaø taêng doanh thu töø giaù trò gia taêng vaø
löu thoaïi
hoaëc truyeàn döõ lieäu. Nhö Oâng Traàn Ñöùc Lai, thöù tröôûng Boä Böu Chính
Vieãn
Thoâng ñaõ phaùt bieåu buoåi leã coâng boá Quyeát Ñònh cuûa Thuû töôùng Chính
phuû veà
vieäc thaønh laäp Taäp Ñoaøn Böu Chính Vieãn Thoâng Vieät Nam 26/03/2006: “Chính
Phuû ñaõ quyeát ñònh thaønh laäp Taäp Ñoaøn laø nhaèm taïo ra moät Taäp Ñoaøn
kinh teá
maïnh vaø laø coâng cuï ñeå nhaø nöôùc ñieàu tieát thò tröôøng. Thò phaàn cuûa
VNPT sau khi
thaønh laäp Taäp Ñoaøn seõ khoâng taêng leân maø giaûm ñi, nhöng noäi löïc vaø
doanh thu
cuûa Taäp Ñoaøn seõ phaùt trieån maïnh meõ…”.
80
Ngoaøi chieán löôïc phaùt trieån thaâm nhaäp thò tröôøng, nhö trong phaàn 3.2.4
ñaõ
phaân tích hieän nay caùc trung taâm nghieân cöùu öùng duïng coâng ngheä vieãn
thoâng cho
muïc ñích khai thaùc kinh doanh ñang coøn boû ngoû, ñeå taïo chieán löôïc hoaøn
toaøn
môùi, ñoù laø taïo ra moâi tröôøng maø caùc ñoái thuû caïnh tranh chöa quan taâm
hoaëc
khoâng coù khaû naêng thích hôïp ñeå tham gia, VNPT laø moät Taäp Ñoaøn kinh teá
lôùn
cuûa nhaø nöôùc hieän nay ñang naèm ôû vò trí lôïi theá caïnh tranh cao trong
ngaønh coù
möùc ñoä taêng tröôûng lôùn, do ñoù coù theå aùp duïng chieán löôïc keát hôïp
veà phiaù sau,
nghieân cöuù öùng duïng, saûn xuaát, söûa chöõa thieát bò ñaøi traïm, saûn xuaát
thieát bò ñaàu
cuoái. Trong thôøi gian ñaàu coù theå keâu goïi hôïp taùc ñaàu tö cuûa nöôùc
ngoaøi trong lónh
vöïc ñoøi hoûi trình ñoä coâng ngheä vaø chaát xaùm raát cao naøy.
Vì chæ muïc ñích nghieân cöuù giöõ vöõng vaø naâng cao lôïi theá caïnh tranh
neân
chæ ñi vaøo phaân tích chieán löôïc toång theå, khoâng ñi vaøo phaân tích ma
traän chieán
löôïc chính QSPM.
Toùm laïi chieán löôïc cho VNPT trong giai ñoaïn tôùi 2010, do ñaëc ñieåm laø
doanh nghieäp ñang naém öu theá treân thò tröôøng vaø keát hôïp vôùi chieán
löôïc phaùt
trieån ngaønh vieãn thoâng cuûa Vieät Nam thò phaàn trong nöôùc cuûa VNPT baét
buoäc
giaûm, ñeå caùc doanh nghieäp môùi ñöôïc taêng thò phaàn ñeán 2010, do ñoù
chieán löôïc
cuûa VNPT laø taïo ra moät thò tröôøng môùi, maø caùc ñoái thuû caïnh tranh
hieän nay chöa
coù khaû naêng thöïc hieän ñöôïc, ñoù chính laø chuû yeáu taäp trung vaøo hai
chieán löôïc
sau:
Thöù nhaát, chieán löôïc phaùt trieån vaø thaâm nhaäp thò tröôøng khoâng quan
taâm
ñeán vieäc phaùt trieån thueâ bao môùi, maø giöõ thueâ bao trung thaønh treân
maïng, taêng
doanh thu baèng caùc dòch vuï giaù trò gia taêng vaø coäng theâm, thuùc ñaåy söï
tích hôïp
giöõa caùc maïng ñieän thoaïi, taêng khaû naêng phuïc vuï tieän ích cho khaùch
haøng hieän
ñaõ sôû höõu nhieàu dòch vuï vieãn thoâng moät luùc cuûa VNPT. Vôùi traùch
nhieäm cuûa Taäp
Ñoaøn kinh teá lôùn cuûa nhaø nöôùc thì VNPT vaãn phaûi coù tieàm löïc cao trong
taát caû
caùc dòch vuï vieãn thoâng, môùi ñuû khaû naêng ñeå trôû thaønh coâng cuï cuûa
nhaø nöôùc ñieàu
tieát thò tröôøng trong nöôùc, chieán löôïc naøy caàn nhöõng giaûi phaùp naâng
cao lôïi theá
caïnh tranh baèng con ñöôøng chi phí haï;
Thöù hai, chieán löôïc keát hôïp veà phiaù sau, keâu goïi nöôùc ngoaøi hôïp taùc
trong
lónh vöïc nghieân cöùu öùng duïng coâng ngheä vieãn thoâng trong caû hai maûng
thieát bò
ñaøi traïm vaø thieát bò ñaàu cuoái. Khoâng chæ laø coâng cuï ñieàu tieát thò
tröôøng vieãn
thoâng hieän taïi cuûa nhaø nöôùc, VNPT coøn coù nhieäm vuï ñònh höôùng phaùt
trieån cho
cho ngaønh vieãn thoâng, phaùt trieån caû trong nhöõng dòch vuï vieãn thoâng
hieän taïi vaø
quan troïng hôn nöõa laø phaùt trieån ra nhöõng höôùng ñi môùi, trong thò
tröôøng môùi,
khoâng chæ ñaùp öùng nhu caàu cuûa xaõ hoäi, maø coøn coù khaû naêng taïo ra cho
xaõ hoäi
nhöõng nhu caàu môùi, taïo ra moät thò tröôøng vieãn thoâng môùi. Chieán löôïc
thöù hai naøy
caàn nhöõng giaûi phaùp naâng cao lôïi theá caïnh tranh cuûa VNPT baèng con
ñöôøng taïo