Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của VNPT mảng viễn thông đến 2010
3,289
862
124
21
8,2%. Neùt noåi baät trong naêm 2006 chính saùch tieàn teä cô baûn ñöôïc kieåm
soaùt neân
tyû giaù oån ñònh, laø naêm ñaùnh daáu böôùc tieán boä vöôït baäc cuûa ngaønh
ngaân haøng
trong vieäc kieåm soaùt laïm phaùt, oån ñònh tyû giaù hoái vaø taêng döï tröõ
ngoaïi teä (theâm
2,5 tyû USD). Toác ñoä giaûm ngheøo tyû leä 3%, giaûm tyû leä hoä ngheøo xuoáng
coøn 19%
theo tieâu chuaån quoác teá. Toång GDP ñaït 65 tyû USD, bình quaân GDP ñaàu
ngöôøi
ñaït 720 USD
3
.
Giöõ vöõng ñöôïc an ninh chính trò oån ñònh, quoác phoøng vöõng chaéc baûo veä
toaøn veïn laõnh thoå. Ñaây cuõng laø moät nhaân toá raát quan troïng taïo ra
moät moâi tröôøng
oån ñònh ñeå thuùc ñaåy ñaàu tö nöôùc ngoaøi, hôïp taùc kinh teá vôùi Vòeät Nam.
Vieäc xaây döïng Nhaø nöôùc phaùp quyeàn xaõ hoäi chuû nghóa coù tieán boä treân
caû ba lónh vöïc laäp phaùp, haønh phaùp vaø tö phaùp. Khoái ñaïi ñoaøn keát
daân toäc ñöôïc
phaùt huy.
1.2.1.2 Caùc maët haïn cheá
Tuy nhieân vaãn coøn toàn taïi moät soá maët khuyeát ñieåm vaø yeáu keùm nhö
sau: taêng tröôûng kinh teá chöa töông xöùng vôùi khaû naêng; chaát löôïng,
hieäu quaû, söùc
caïnh tranh cuûa neàn kinh teá coøn keùm; cô caáu kinh teá chuyeån dòch chaäm.
Cuï theå
nhö sau:
Xeáp haïng naêng löïc caïnh tranh quoác gia cuûa Vieät Nam, theo dieãn ñaøn
kinh teá theá giôùi, thuoäc loaïi thaáp, keùm oån ñònh vaø chaäm ñöôïc caûi
thieän: naêm 1998
laø 39/53, naêm 1999 laø 48/53, naêm 2000 laø 53/59, naêm 2001 laø 60/75, naêm
2002
laø 65/80, naêm 2003 laø 60/102, naêm 2004 laø 77/104 vaø naêm 2005 laø 81/117
4
.
Luoân bò tuït haïng, maëc duø coù nhieàu lyù do ñeå giaûi thích: do soá löôïng
caùc nöôùc tham
gia xeáp haïng moãi naêm ñeàu coù taêng leân, Vieät Nam luoân bò xeáp trong
30-40 nöôùc
coù vò trí naêng löïc caïnh tranh thaáp trong caùc quoác gia tham gia xeáp
haïng.
Caùc caân ñoái vó moâ trong neàn kinh teá chöa ñöôïc vöõng chaéc. Trình ñoä
khoa hoïc coâng ngheä, naêng suaát lao ñoäng thaáp; giaù thaønh nhieàu saûn
phaåm cao hôn
so vôùi khu vöïc vaø theá giôùi. Nhieàu nguoàn löïc vaø tieàm naêng trong nöôùc
chöa ñöôïc
huy ñoäng vaø khai thaùc toát. Ñaàu tö cuûa nhaø nöôùc daøn traûi, hieäu quaû
chöa cao, thaát
thoaùt nhieàu. Laõng phí trong chi tieâu ngaân saùch nhaø nöôùc vaø tieâu duøng
xaõ hoäi coøn
nghieâm troïng. Moâi tröôøng töï nhieân ôû nhieàu nôi bò huyû hoaïi, oâ nhieãm
naëng.
Lónh vöïc dòch vuï phaùt trieån chaäm. Noäi dung vaø caùc bieän phaùp coâng
nghieäp hoaù hieän ñaïi hoaù noâng nghieäp, noâng thoân chöa cuï theå. Saép xeáp
ñoåi môùi
3
Ñieåm baùo ngaøy 12/1/2007 treân trang web Boä Ngoaïi Giao Vieät Nam
(www.mofa.gov.vn).
4
Nguoàn trích soá lieäu cuûa WEF qua caùc naêm. WEF raát ñöôïc coi troïng veà
tính khaùch quan vaø
ñöôïc taát caû caùc nhaø ñaàu tö cuõng nhö soaïn thaûo chính saùch caùc nöôùc
tham khaûo.
22
vaø naâng cao hieäu quaû cuûa doanh nghieäp nhaø nöôùc, nhaát laø coå phaàn hoaù
coøn nhieàu
vöôùng maéc. Chaát löôïng nguoàn nhaân löïc thaáp.
Vieäc hoaïch ñònh vaø thöïc hieän caùc chuû tröông chính saùch thuùc ñaåy phaùt
trieån vaø vaän haønh thò tröôøng chöa ñoàng boä; moät soá nguyeân taéc cuûa thò
tröôøng bò vi
phaïm; tö duy bao caáp chöa ñöôïc khaéc phuïc trieät ñeå.
Cô cheá, chính saùch veà vaên hoaù xaõ hoäi chaäm ñoåi môùi; nhieàu vaán ñeà xaõ
hoäi böùc xuùc chöa ñöôïc giaûi quyeát, keát quaû xoaù ñoùi giaûm ngheøo chöa
thaät vöõng
chaéc, nguy cô taùi ngheøo cao. Khoaûng caùch söï cheânh leäch veà thu nhaäp,
möùc soáng
giöõa caùc taàng lôùp nhaân daân, giöõa caùc vuøng coù xu höôùng doaõng ra
(khoaûng 13,5
laàn giöõa 10% soá hoä giaøu nhaát so vôùi 10% soá hoä ngheøo nhaát). Nhu caàu
veà vieäc
laøm ôû thaønh thò vaø noâng thoân chöa ñöôïc ñaùp öùng toát. Nhieàu vaán ñeà
xaõ hoäi böùc
xuùc chöa ñöôïc giaûi quyeát, teä quan lieâu, tham nhuõng laõng phí vaãn nghieâm
troïng;
toäi phaïm vaø moät soá teä naïn xaõ hoäi coù chieàu höôùng taêng, tai naïn giao
thoâng gaây
nhieàu thieät haïi veà ngöôøi vaø cuûa.
Boä maùy quaûn lyù nhaø nöôùc caùc caáp, nhaát laø cô sôû coøn yeáu keùm. Tình
traïng nhuõng nhieãu cöûa quyeàn, thieáu traùch nhieäm ôû moät boä phaän coâng
chöùc, nhaát
laø ôû caùc cô quan tröïc tieáp giaûi quyeát coâng vieäc cho coâng daân vaø
doanh nghieäp,
chaäm ñöôïc khaéc phuïc. Quoác hoäi coøn luùng tuùng trong vieäc thöïc hieän
chöùc naêng
giaùm saùt. Caûi caùch haønh chính chöa ñaït yeâu caàu
5
.
1.2.2 Döï baùo tình hình kinh teá phaùt trieån trong nhöõng naêm
tôùi
Döïa treân moät soá döï baùo tình hình quoác teá trong nhöõng naêm tôùi laø hoøa
bình hôïp taùc vaø phaùt trieån. Kinh teá theá giôùi tieáp tuïc phuïc hoài vaø
phaùt trieån nhöng
vaãn tieàm aån nhöõng baát traéc. Toaøn caàu hoaù kinh teá laø moät xu höôùng
khaùch quan
taïo ra nhieàu cô hoäi phaùt trieån, tuy nhieân cuõng chöùa ñöïng nhieàu caùc
yeáu toá thaùch
thöùc lôùn cho caùc quoác gia nhaát laø caùc quoác gia ñang phaùt trieån. Khoa
hoïc coâng
ngheä seõ coù böôùc tieán nhaûy voït vaø ñoät phaù lôùn. Caïnh tranh kinh teá
thöông maïi,
giaønh giaät caùc nguoàn taøi nguyeân, naêng löôïng thò tröôøng, nguoàn voán,
coâng ngheä…
giöõa caùc nöôùc ngaøy caøng gay gaét.
Tình hình Chaâu AÙ Thaùi Bình Döông vaø Ñoâng Nam AÙ cuõng coù xu theá
hoøa bình hôïp taùc vaø phaùt trieån, cuõng khoâng loaïi tröø nhöõng nhaân toá
gaây maát oån
ñònh nhö tranh chaáp quyeàn löïc, bieân giôùi laõnh thoå…
5
Ban Tö Töôûng Vaên Hoaù Trung Öông (2006), Taøi lieäu hoïc taäp nghò quyeát ñaïi
hoäi X cuûa Ñaûng,
Nxb Chính trò Quoác Gia.
23
Qua phaân tích tình hình thöïc teá trong nhöõng naêm qua, tình hình theá giôùi
vaø khu vöïc, döï baùo tình hình kinh teá phaùt trieån trong nöôùc nhöõng naêm
tôùi seõ coù
nhieàu cô hoäi môùi ñeå tieán leân, tuy khoù khaên coøn nhieàu ñoøi hoûi Vieät
Nam phaûi
tranh thuû cô hoäi, vöôït qua thaùch thöùc tieáp tuïc ñoåi môùi maïnh meõ toaøn
dieän ñoàng
boä phaùt trieån nhanh vaø beàn vöõng. Hoaøn thieän theå cheá kinh teá thò
tröôøng ñònh
höôùng xaõ hoäi chuû nghóa vôùi nhöõng noäi dung chính nhö sau:
Naâng cao vai troø hieäu löïc quaûn lyù cuûa nhaø nöôùc, nhaø nöôùc chæ coøn vai
troø höôùng daãn, quy hoaïch giuùp ñôõ caùc doanh nghieäp phaùt trieån, taïo
moâi tröôøng
kinh doanh laønh maïnh oån ñònh baèng phaùp lyù, baèng caùc chính saùch taøi
chính tieàn
teä, taùch chöùc naêng quaûn lyù cuûa nhaø nöôùc ra khoûi chöùc naêng kinh
doanh.
Phaùt trieån ñoàng boä vaø quaûn lyù coù hieäu quaû söï vaän haønh caùc thò
tröôøng
cô baûn theo cô cheá caïnh tranh laønh maïnh. Caùc thò tröôøng cô baûn nhö laø:
thò
tröôøng haøng hoùa dòch vuï; thò tröôøng taøi chính bao goàm thò tröôøng voán
vaø thò
tröôøng tieàn teä theo höôùng ñoàng boä, coù cô caáu hoaøn chænh; thò tröôøng
baát ñoäng saûn
(bao goàm thò tröôøng quyeàn söû duïng ñaát vaø baát ñoäng saûn gaén lieàn vôùi
ñaát); thò
tröôøng söùc lao ñoäng; thò tröôøng khoa hoïc coâng ngheä.
Phaùt trieån maïnh caùc thaønh phaàn kinh teá, caùc loaïi hình toå chöùc saûn
xuaát
kinh doanh. Nhieàu hình thöùc sôû höõu vaø nhieàu thaønh phaàn kinh teá, trong
ñoù kinh
teá nhaø nöôùc giöõ vai troø chuû ñaïo cuøng bình ñaúng tröôùc phaùp luaät.
Thöïc hieän chieán
löôïc quoác gia veà phaùt trieån doanh nghieäp, xaây döïng heä thoáng doanh
nghieäp Vieät
Nam coù söùc caïnh tranh cao, coù thöông hieäu uy tín, trong ñoù chuû löïc laø
moät soá taäp
ñoaøn kinh teá lôùn döïa treân hình thöùc coå phaàn. Thöïc hieän caûi caùch
doanh nghieäp
nhaø nöôùc, theo höôùng giao voán giao töï chuû saûn xuaát kinh doanh, xoaù boû
ñoäc
quyeàn ñaëc quyeàn, thuùc ñaåy coå phaàn hoùa theo dieän roäng keå caû caùc
toång coâng ty
nhaø nöôùc. Tieáp tuïc ñoåi môùi vaø phaùt trieån caùc loaïi hình kinh teá taäp
theå, caùc hoä
kinh doanh caù theå vaø caùc loaïi hình doanh nghieäp tö nhaân. Caûi thieän moâi
tröôøng
phaùp lyù vaø kinh teá ñeå thu huùt maïnh nguoàn löïc cuûa caùc nhaø ñaàu tö
nöôùc ngoaøi.
Thaùng 11 naêm 2006 haøng loaït söï kieän ñaõ dieãn ra: Vieät Nam ñaõ chính
thöùc gia nhaäp WTO, cuøng vôùi vieäc toå chöùc thaønh coâng hoäi nghò thöôïng
ñænh
APEC laàn thöù 14 vaø vôùi vieäc Myõ thoâng qua qui cheá thöông maïi bình
thöôøng vónh
vieãn vôùi Vieät Nam laøm cho toác ñoä hoäi nhaäp cuûa Vieät Nam vaøo thò
tröôøng theá giôùi
ngaøy caøng maïnh meõ hôn, caùc ngaønh kinh teá Vieät Nam trong ñoù coù ngaønh
vieãn
thoâng cuõng coù nhieàu cô hoäi tieáp nhaän ñaàu tö nöôùc ngoaøi. Song song
muoán toàn taïi
ñeå hoäi nhaäp vaø phaùt trieån, caùc doanh nghieäp Vieät Nam nhaát laø caùc
doanh nghieäp
nhaø nöôùc phaûi töï thaân vaän ñoäng naâng cao naêng löïc caïnh tranh ñeå taïo
ra lôïi theá
caïnh tranh nhieàu cho doanh nghieäp. Lôïi theá caïnh tranh nhieàu seõ taïo ra
khaû naêng
caïnh tranh maïnh vaø vò theá caïnh tranh vöõng chaéc cho doanh nghieäp khoâng
nhöõng
thò tröôøng trong nöôùc, maø coøn thò tröôøng khu vöïc vaø theá giôùi.
24
Trong thôøi gian vöøa qua Vieät Nam ñaõ taän duïng lôïi theá caïnh tranh do giaù
lao ñoäng vaø nguyeân vaät lieäu reû, trong chieán löôïc laâu daøi phaùt trieån
kinh teá lôïi theá
caïnh tranh naøy coù theå seõ bò soùi moøn. Tröôùc maét ñeå laáy ngaén nuoâi
daøi lôïi theá caïnh
tranh hieän taïi seõ taïo ra coâng aên vieäc laøm cho haøng vaïn lao ñoäng trình
ñoä thaáp
cuûa Vieät Nam, goùp phaàn taïo ra GDP, nhöng nhìn laïi GDP khoâng theå naâng
cao
möùc bình quaân ñaàu ngöôøi. Bôûi vaäy vieäc taïo ra lôïi theá caïnh tranh môùi
ñang laø nhu
caàu caáp thieát ñoái vôùi neàn kinh teá Vieät Nam. Nhieäm vuï cuûa caùc nhaø
chieán löôïc
trong moãi ngaønh ngheà phaûi taïo ra ñöôïc söï dò bieät cho haøng hoaù dòch vuï
mang
nhaõn hieäu Vieät Nam, hoaëc moâ hình phaùt trieån khoái lieân keát ngaønh cuûa
Porter coù
theå laø giaûi phaùp toái öu cho Vieät Nam ñoái vôùi söï phaùt trieån doanh
nghieäp Vieät
nam trong caùc laøng ngheà truyeàn thoáng ñeå taïo ra lôïi theá caïnh tranh môùi
cho quoác
gia.
1.3 Toùm taét chöông I
Lôïi theá caïnh tranh seõ quyeát ñònh söï thaønh coâng hay thaát baïi cuûa doanh
nghieäp trong moâi tröôøng caïnh tranh. Nguoàn löïc taïo lôïi theá caïnh tranh
thuoäc
veà caùc nhaân toá noäi löïc cuûa doanh nghieäp nhö: taøi saûn, taøi naêng vaø
naêng löïc,
trong khi caùc yeáu toá taùc ñoäng ñeán naêng löïc caïnh tranh thuoäc veà caùc
yeáu toá
ngoaïi vi: ñieàu kieän saûn xuaát, ñieàu kieän veà nhu caàu, chieán löôïc doanh
nghieäp
caáu truùc vaø söï caïnh tranh, lieân keát vaø hoã trôï coâng nghieäp, chính
phuû vaø cuoái
cuøng laø caùc cô may. Taän duïng vaø phaùt huy nguoàn noäi löïc thaät toát,
nghieân cöùu
coù chieán löôïc thích öùng vaø ñoái phoù vôùi caùc yeáu toá taùc ñoäng ñeán
naêng löïc caïnh
tranh seõ giuùp doanh nghieäp giaûi maõ ñöôïc naêm aùp löïc caïnh tranh, ñöa
laïi cho
doanh nghieäp nhöõng thaønh coâng nhaát ñònh trong thò tröôøng caïnh tranh .
Sau khi tìm hieåu veà lyù thuyeát caïnh tranh, trong chöông I cuûa ñeà taøi
cuõng
giôùi thieäu veà tình hình chung cuûa neàn kinh teá Vieät Nam hieän taïi, ñeå
qua ñoù coù
theå ñaùnh giaù ñöôïc moâi tröôøng hoaït ñoäng vó moâ cuûa caùc doanh nghieäp
Vieät
Nam trong neàn kinh teá thò tröôøng ñònh höôùng xaõ hoäi chuû nghóa. Tình hình
kinh teá Vieät Nam hieän nay coù möùc taêng tröôûng GDP bình quaân töông ñoái
cao so vôùi caùc nöôùc trong khu vöïc töø 7,5 ñeán 8%, tuy ñaït möùc taêng
tröôûng GDP cao nhöng chæ soá xeáp haïng naêng löïc caïnh tranh cuûa Vieät
Nam so vôùi caùc nöôùc treân theá giôùi luoân luoân thaáp. Ñieàu naøy cho thaáy
caùc
doanh nghieäp Vieät Nam vaø caû chính phuû Vieät Nam coøn phaûi tieáp tuïc noã
löïc
nhieàu hôn nöõa ñeå naâng cao naêng löïc caïnh tranh cho rieâng töøng doanh
nghieäp
vaø goùp phaàn naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa quoác gia treân bình dieän
toaøn
theá theá giôùi.
25
CHÖÔNG 2 :THÒ TRÖÔØNG VIEÃN THOÂNG- COÂNG NGHEÄ
THOÂNG TIN VIEÄT NAM VAØ THÖÏC TRAÏNG CUÛA TAÄP
ÑOØAN BÖU CHÍNH VIEÃN THOÂNG VNPT HIEÄN NAY
2.1 Thò tröôøng vieãn thoâng - coâng ngheä thoâng tin Vieät
Nam hieän nay
Trong böùc tranh neàn kinh teá Vieät nam noùi treân, thò tröôøng vieãn thoâng
cuõng khoâng naèm ngoaøi böùc tranh toaøn caûnh ñoù. Töø sau ñaïi hoäi Ñaûng
laàn thöù VI,
ngaønh vieãn thoâng Vieät Nam coù theå chia ra laøm boán giai ñoaïn ñaùng ghi
nhôù:
Giai ñoaïn thöù nhaát, töø naêm 1987 – 1992 töï ñoåi môùi ngaønh vieãn thoâng
caû
veà tö duy lyù luaän vaø tö duy kinh teá, caû veà toå chöùc vaø kinh doanh, töï
vay töï traû töï
chòu traùch nhieäm vaø ngaønh ñoùn ñaàu ñi thaúng vaøo nhöõng coâng ngheä hieän
ñaïi.
Giai ñoaïn thöù hai, laø phaàn moät cuûa chieán löôïc taêng toác töø 1993-1995,
vôùi
vieäc trieån khai caùc hôïp ñoàng hôïp taùc kinh doanh vôùi caùc taäp ñoaøn
quoác teá lôùn
döôùi daïng nöôùc ngoaøi goùp voán chia laõi, ta laø chuû… maïng löôùi vieãn
thoâng ñaõ ñöôïc
ñaàu tö lôùn hieän ñaïi treân phaïm vi caû nöôùc, moät soá lieân doanh ra ñôøi,
khai thaùc
ñöôïc ñaëc tính vì lôïi nhuaän cuûa caùc taäp ñoaøn lôùn nöôùc ngoaøi laøm yeáu
toá phaù theá
caám vaän, giaûi quyeát nhanh voán, coâng ngheä vaø phaùt trieån nhanh thò
tröôøng. Cuoái
naêm 1995 maät ñoä ñieän thoaïi ñaït 01 maùy/100 daân.
Giai ñoaïn thöù ba laø giai ñoaïn taêng toác thöù hai töø 1996-2000, ngaønh
naâng
cao naêng löïc maïng löôùi, phaùt trieån caùc dòch vuï môùi, môû roäng vuøng
phuïc vuï
xuoáng noâng thoân. Maät ñoä ñieän thoaïi naêm 2000 taêng naêm laàn so vôùi naêm
1995.
Giai ñoaïn thöù tö, giai ñoaïn 2001-2010 höôùng phaùt trieån cuûa ngaønh ñöôïc
chuyeån sang chieán löôïc “ Hoäi nhaäp vaø phaùt trieån” nhaèm tieáp tuïc taêng
toác, ñoåi
môùi quaûn lyù, ña daïng hoùa caùc dòch vuï, ñaåy maïnh öùng duïng vaø phaùt
trieån coâng
ngheä thoâng tin, haï giaù thaønh vaø chuû ñoäng hoäi nhaäp kinh teá quoác teá.
Moät moác
ñaùng nhôù 29/04/2003 thò tröôøng vieãn thoâng ñaõ xoaù boû ñoäc quyeàn doanh
nghieäp
vaø chuyeån sang caïnh tranh treân taát caû caùc loaïi hình dòch vuï, taïo laäp
moät thò
tröôøng vieãn thoâng soâi ñoäng taêng tröôûng vöôït baäc. Toác ñoä taêng tröôûng
ñeàu ñaït hôn
20% naêm. Trong moâi tröôøng caïnh tranh ngöôøi söû duïng thaät söï trôû thaønh
thöôïng
26
ñeá. Ñeán ñaàu naêm 2007 maät ñoä ñieän thoaïi toaøn quoác ñaït hôn 30 maùy/100
daân.
Ngöôøi söû duïng internet ñaït 14 ngöôøi/100 daân
6
.
Hình 2-1 Caùc giai ñoaïn phaùt trieån cuûa ngaønh vieãn thoâng Vieät Nam
Döï kieán caùc chæ tieâu phaùt trieån chuû yeáu cuûa ngaønh vaøo naêm 2010 ít
nhaát
ñeàu taêng gaáp hai laàn so vôùi naêm 2005. Ngaønh ñang tieán haønh döï thaûo
“Chieán
löôïc caát caùnh” cuûa coâng ngheä thoâng tin vaø truyeàn thoâng Vieät Nam töø
naêm 2011
ñeán 2020, theo ñoù vaøo caùc naêm cuoái chieán löôïc Vieät Nam seõ ñaït möùc
bình quaân
cuûa caùc nöôùc G7.
Hieän nay saùu doanh nghieäp coù cô sôû haï taàng maïng khai thaùc vaø cung caáp
caùc dòch vuï vieãn thoâng, taïo ra moät thò tröôøng caïnh tranh soâi ñoäng
treân cô sôû
nhieàu coâng ngheä vaø nhieàu hình thöùc dòch vuï vieãn thoâng khaùc nhau.
Sau ñaây laø moät soá bieåu ñoà veà tình hình taêng tröôûng thò tröôøng vieãn
thoâng
Vieät Nam. Nguoàn: Trang web Boä Böu Chính vieãn thoâng www://mpt.gov.com
–thaùng 04 naêm 2007.
Hình 2-2 Tăng trưởng thueâ bao ñieän thoại theo năm
6
Soá lieäu Boä Böu Chính Vieãn Thoâng phaùt bieåu vaøo ngaøy muøng 1 teát Ñinh
Hôïi 2007.
Giai ñoaïn I:
1987-1992
Giai ñoaïn II:
1993-1995
Giai ñoaïn III:
1996-2000
Giai ñoaïn IV:
2001-2010
27
Hình 2-3 Taêng tröôûng thueâ bao theo thaùng naêm 2007
Hình 2-4 Maät ñoä ñieän thoaïi tính treân 100 daân theo thaùng naêm 2007
28
2.1.1 Caùc dòch vuï vieãn thoâng – coâng ngheä thoâng tin hieän taïi
Theo Boä Böu Chính Vieãn Thoâng, dòch vuï vieãn thoâng – coâng ngheä thoâng tin
bao goàm
:
a) Dòch vuï cô baûn laø dòch vuï truyeàn ñöa tin töùc thôøi dòch vuï vieãn
thoâng qua
maïng vieãn thoâng hoaëc internet maø khoâng laøm thay ñoåi loaïi hình hoaëc
noäi
dung thoâng tin.
b) Dòch vuï giaù trò gia taêng laø dòch vuï laøm taêng theâm giaù trò thoâng tin
cuûa ngöôøi
söû duïng dòch vuï baèng caùch hoaøn thieän loaïi hình, noäi dung thoâng tin
hoaëc cung
caáp khaû naêng löu tröõ khoâi phuïc thoâng tin ñoù treân cô sôû söû duïng maïng
vieãn
thoâng hoaëc Internet.
c) Dòch vuï keát noái Internet laø dòch vuï cung caáp cho caùc cô quan, toå
chöùc doanh
nghieäp cung caáp dòch vuï Internet khaû naêng keát noái vôùi nhau vaø vôùi
Internet
quoác teá.
d) Dòch vuï truy nhaäp Internet laø dòch vuï cung caáp cho ngöôøi söû duïng khaû
naêng
truy caäp Internet.
e) Dòch vuï öùng duïng Internet trong böu chính, vieãn thoâng laø dòch vuï söû
duïng
Internet ñeå cung caáp dòch vuï böu chính vieãn thoâng cho ngöôøi söû duïng.
Dòch
vuï öùng duïng Internet trong caùc lónh vöïc kinh teá – xaõ hoäi khaùc phaûi
tuaân theo
caùc quy ñònh phaùp luaät veà böu chính, vieãn thoâng vaø caùc quy ñònh khaùc
cuûa
phaùp luaät coù lieân quan.
Hình 2-5 Khaùi quaùt caùc dòch vuï vieãn thoâng- coâng ngheä thoâng tin
Trong caùc loaïi dòch vuï noùi treân, dòch vuï vieãn thoâng cô baûn laø phaàn
ñaùng
quan taâm nhaát, vì chính nhöõng loaïi hình dòch vuï naøy coù phaùt trieån thì
caùc dòch vuï
Dòch vuï cô baûn
Dòch vuï
öùng duïng
Internet
Dòch vuï
truy nhaäp
Internet
Dòch vuï keát
noái Internet
29
giaù trò gia taêng môùi phaùt trieån theo. Theo thôøi gian kyõ thuaät khoa hoïc
coâng ngheä
phaùt trieån ngaøy caøng cao vaø nhu caàu cuûa khaùch haøng cuõng taêng khoâng
chæ veà soá
löôïng maø caû veà giaù trò gia taêng maø caùc dòch vuï cô baûn veà vieãn thoâng
naøy ñaùp öùng
nhu caàu, mang laïi söï thoaû maõn cho khaùch haøng cuõng khoâng ngöøng.
Ñaàu tieân phaûi keå ñeán dòch vuï ñieän thoaïi daây coá ñònh truyeàn thoáng,
xuaát hieän taïi Vieät Nam töø thôøi kyø Phaùp thuoäc vaøo naêm 1888, nhöng
thôøi ñoù chæ
phuïc vuï cho giai caáp thoáng trò. Cuøng naêm thaùng vaø lòch söû daân toäc
Vieät Nam,
ñieän thoaïi coá ñònh cuõng phaùt trieån theo. Sau khi nöôùc nhaø thoáng nhaát,
ñeå phaùt
trieån daân trí xaõ hoäi vaø neàn kinh teá cuûa ñaát nöôùc, chæ tieâu soá ñieän
thoaïi treân moät
traêm daân luoân ñöôïc Ñaûng vaø nhaø nöôùc quan taâm ñeán, tröôùc ñaây khi chöa
coù ñieän
thoaïi di ñoäng, thì chæ tieâu naøy hieån nhieân coi nhö laø ñieän thoaïi coá
ñònh. 100 naêm
sau 1888 (sau naêm ñieän thoaïi ñaàu tieân xuaát hieän taïi Vieät Nam), vaøo
naêm 1988 soá
ñieän thoaïi coá ñònh phaùt trieån chöa ñaày 200 ngaøn thueâ bao, maät ñoä ñieän
thoaïi laø
0,18 maùy/100 daân, vaäy maø chæ sau 8 naêm Vieät Nam ñaõ trôû thaønh moät trong
60
nöôùc coù maïng ñieän thoaïi treân moät trieäu thueâ bao. Hieän nay theo baùo
caùo cuûa Boä
Böu Chính Vieãn Thoâng thì ñieän thoaïi coá ñònh ñaõ vöôn xa toûa roäng treân
khaép 64
tænh thaønh cuûa Vieät Nam, 100% caùc xaõ huyeän vuøng saâu vuøng xa ñeàu coù
ñieän
thoaïi coá ñònh. Tröôùc ñaây chæ coù moät doanh nghieäp, nay ñaõ coù 5 doanh
nghieäp
ñöôïc pheùp cung caáp ñieän thoaïi coá ñònh laø VNPT, SPT, Viettel, EVN Telecom
vaø
Hanoi Telecom.
Tieáp theo laø ñieän thoaïi di ñoäng caàm tay: coù treân theá giôùi töø nhöõng
naêm
1960, taïi Vieät Nam chæ môùi xuaát hieän töø nhöõng naêm ñaàu thaäp kyû 90 cuûa
theá kyû
20:
Laàn ñaàu tieân Víeät Nam coù laø ñieän thoaïi di ñoäng caàm tay Call_Link, vaøo
thaùng 02/1992 söû duïng kyõ thuaät analog, soùng daïng teá baøo, chæ laø hôïp
ñoàng thöû
nghieäm giöõa Böu Ñieän thaønh phoá Hoà Chí Minh vaø Singgapore Telecom
International, dòch vuï naøy hieän nay ñaõ ngöng hoaït ñoäng do khoâng xin ñöôïc
giaáy
pheùp hôïp taùc kinh doanh. Tuy nhieân cuõng ñeå laïi moät daáu aán khoâng phai
cho thò
tröôøng vieãn thoâng, tuy chæ laø moät dòch vuï thöû nghieäm nhöng ñaõ cho caùc
nhaø ñaàu
tö thaáy ñöôïc tieàm naêng to lôùn cuûa thò tröôøng ñieän thoaïi di ñoäng cuûa
thaønh phoá Hoà
Chí Minh noùi rieâng vaø cuûa Vieät Nam noùi chung.
Naêm 1994 dòch vuï ñieän thoaïi di ñoäng Mobilefone, 1996 dòch vuï ñieän
thoaïi di ñoäng Vinaphone, 2004 dòch vuï ñieän thoaïi di ñoäng Viettel, caû ba
dòch vuï
treân ñeàu söû duïng coâng ngheä GSM.
Trong hoï haøng ñieän thoaïi di ñoäng caàm tay coøn phaûi keå ñeán ñieän thoaïi
di
ñoäng noäi vuøng Cityphone, söû duïng coâng ngheä PHS ra ñôøi vaøo naêm 2002,
hieän
môùi trieån khai taïi Haø Noäi vaø Thaønh Phoá Hoà Chí Minh ñaây ñöôïc coi laø
coâng ngheä
coù böôùc soùng ngaén, böùc xaï ñieän töø tröôøng cuûa caùc traïm CS phaùt soùng
cuûa
30
Cityphone vaø taàn soá phaùt cuûa maùy ñieän thoaïi ñaàu cuoái raát thaáp khoâng
aûnh höôûng
ñeán söùc khoeû cuûa ngöôøi söû duïng. Dòch vuï di ñoäng söû duïng coâng ngheä
naøy ñaõ
ñöôïc trieån khai roäng raõi taïi nhieàu nöôùc nhö: Trung Quoác, Haiti, Thaùi
Lan,
Philippin, Bangladesh, Aán Ñoä…
Naêm 2003 S-Fone khai tröông, ñaàu naêm 2006 VP Telecom vaø Haø Noäi
Telecom ra ñôøi cung caáp dòch vuï ñieän thoaïi di ñoäng toaøn quoác vaø noäi
vuøng treân
neàn coâng ngheä CDMA, laø moät coâng ngheä thoâng tin di ñoäng ña truy nhaäp
phaân
chia theo maõ, môùi coù nhieàu ñaëc tính tieân tieán hôn so vôùi caùc coâng
ngheä di ñoäng
khaùc. Coâng ngheä CDMA hieän ñang cung caáp caùc dòch vuï ñieän thoaïi coá
ñònh, di
ñoäng noäi vuøng, di ñoäng toaøn quoác.
Dòch vuï vieãn thoâng thöù ba, laø ñieän thoaïi VOIP, thoaïi qua giao thöùc
internet, hay coøn goïi laø ñieän thoaïi IP, ñieän thoaïi internet, laø heä
thoáng thoaïi qua
moâi tröôøng internet hoaëc qua baát kyø moâi tröôøng maïng IP naøo khaùc. Caùc
nhaø cung
caáp dòch vuï chuû yeáu nhö: 178 cuûa Viettel, 171 cuûa VNPT vaø 177 cuûa Saigon
Postel. Theo öôùc tính Voip hieän chieám 60% thò phaàn ñieän thoaïi ñöôøng daøi
trong
nöôùc, quoác teá, vaø coù xu höôùng ngaøy caøng taêng
7
.
Tieáp theo caùc dòch vuï gía trò gia taêng, caùc nhaø khai thaùc coá gaéng khai
thaùc
caøng nhieàu dòch vuï coâng theâm, ñeå taïo ra caøng nhieàu giaù trò gia taêng
cho khaùch,
moät maët thu huùt khaùch söû duïng dòch vuï cuûa mình, moät maët taïo ra theâm
doanh thu
beân caïnh caùc dòch vuï chính. Cung caáp 1080, 1088, ñieän hoa, truyeàn soá
lieäu, taëng
nhaëc, hoäp thö thoâng tin, danh baï, thoâng tin giaùo duïc treân neàn ñieän
thoaïi coá ñònh.
Cung caáp dòch vuï nhaén tin, internet, chuyeån döõ lieäu, coâng ngheä 3G, dòch
vuï noäi
dung nhö: nhaïc chuoâng, logo- hình neàn- tin nhaén hình, nhaén tin truùng
thöôûng,
treân maïng ñieän thoaïi di ñoäng. Xem video theo yeâu caàu (VOD), chôi game
tröïc
tuyeán, nghe nhaïc, taûi nhaïc, khai thaùc maïng aûo duøng rieâng, goïi ñieän
thoaïi internet
treân neàn internet, doø ñöôøng baèng coâng ngheä GIS….
Dòch vuï vieãn thoâng Internet, dòch vuï internet ADSL (Asymmetric Digital
Subcriber Line) laø dòch vuï aùp duïng coâng ngheä Internet baêng thoâng roäng,
keát noái
lieân tuïc, cho pheùp truy caäp Internet vaø maïng thoâng tin soá lieäu vôùi
toác ñoä cao qua
ñöôøng daây ñieän thoaïi. Toác ñoä download töø 2-8 Mbps, toác ñoä upload toái
ña 640
Kbps. Hieän nay coù 05 nhaø cung caáp dòch vuï internet: VDC, FPT, Viettel,
Netnam
vaø Saigon Postel. Hieän nay dòch vuï truy nhaäp Internet toác ñoä cao (ADSL)
coù taïi
haàu heát caùc tænh thaønh cuûa Vieät Nam.
7
Nguoàn: Toång hôïp tin nhanh cuûa Toång Coâng Ty Böu Chính Vieãn Thoâng Vieät
Nam, soá 16 naêm
2006[49].